Mon pc portable toshiba est bloqué

asma -  
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
bonjour à tous ,

j'ai un pb avec le virus kubernesis sur mon pc portable (toshiba)et aussi le flash disk j'ai suivis un tutorial ici pour supprimer ce virus j'ai téléchargé usbFix.exe et j'ai lancé tous ça marche normal au début , l'analyse commance normalement mais un certain temps l'analyse stoppée , mois j'ai pensé qu'elle est terminée et j'ai arrêté le pc et j'ai le démarrer à nouveau et ici le pb a été crée le pc démarre et ne termine pas le demarage normalement et il bloque , etre fermé et il redemare ensuite tout seule et avant entrer il bloque et il redemare et ainsi de suite
comment je peut faire pour debloquer le pc svp et merci pour vos reponces

A voir également:

33 réponses

asma
 
oui merci beaucoup je suis en attente de la réponse
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Je te donne la suite mais je ne suis pas persuadé que cela soit le soucis.

Fait ce qui suit :

Tu relances OTLPE

♦ Double-clic sur l'icône OTLPE
"Do you wish to load the remote registry", select Yes
"Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
♦ vérifie que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

♦sous Custom Scan box copie_colle le contenu du cadre ci dessous:


:OTL 
O4 - HKLM\..\Run: [funkyemoticons] C:\Program Files\FunkyEmoticons\FunkyEmoticons.exe File not found       
O4 - HKLM\..\Run: [winlogon] C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\winlogon.vbe File not found  
O4 - HKU\Administrateur_ON_C\..\Run: [kamsoft] C:\WINDOWS\System32\kamsoft.exe File not found 
O33 - MountPoints2\{4476e3d5-4c3b-11dd-94b1-0019d215fb48}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\RESTORE\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Taquito.exe -- File not found  
O33 - MountPoints2\{4476e3d5-4c3b-11dd-94b1-0019d215fb48}\Shell\open\command - "" = F:\RESTORE\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Taquito.exe -- File not found     
O33 - MountPoints2\{ef86605e-23c7-11de-96d7-0019d215fb48}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\cb.exe -- File not found  
O33 - MountPoints2\{ef86605e-23c7-11de-96d7-0019d215fb48}\Shell\open\Command - "" = F:\cb.exe -- File not found 
[2009/07/05 08:15:02 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\FunkyEmoticons  
O33 - MountPoints2\{65cedc4c-3c72-11de-9721-0019d215fb48}\Shell\Autoplay\cOmMand - "" = hgeiik.exe  
 O33 - MountPoints2\{65cedc4c-3c72-11de-9721-0019d215fb48}\Shell\AutoRun\command - "" = hgeiik.exe  
 O33 - MountPoints2\{65cedc4c-3c72-11de-9721-0019d215fb48}\Shell\eXPloRe\CoMMand - "" = hgeiik.exe  
 O33 - MountPoints2\{65cedc4c-3c72-11de-9721-0019d215fb48}\Shell\OPeN\COmMand - "" = hgeiik.exe  
O33 - MountPoints2\{f767949c-d285-11de-9a1e-0019d215fb48}\Shell\Autoplay\cOmMand - "" = hgeiik.exe  
 O33 - MountPoints2\{f767949c-d285-11de-9a1e-0019d215fb48}\Shell\AutoRun\command - "" = hgeiik.exe  
 O33 - MountPoints2\{f767949c-d285-11de-9a1e-0019d215fb48}\Shell\eXPloRe\CoMMand - "" = hgeiik.exe  
 O33 - MountPoints2\{f767949c-d285-11de-9a1e-0019d215fb48}\Shell\OPeN\COmMand - "" = hgeiik.exe  



♦ clic Run Fix !!!
♦ une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
♦ copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse

Essaye de redémarrer sur ton PC en mode normal voir si ça à corrigé le soucis.
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asma
 
d'accord j'ai relancée OTLP mais j'ai remarquée pour la deuxième fois que ce message n'apparais pas "Do you wish to load the remote registry"
le 1er message qui apparais c le deuxième ("Do you wish to load remote user profile(s) for scanning") ça c normal ou non
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asma
 
non le pb reste encore le voila le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijJWfEVgC.txt
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Tu as reposté le même rapport

Pour les messages pas de soucis.

Il te faut dans ce cas refaire la première manip pour que je soi sur que la suppression est faite
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17422406-mon-pc-portable-toshiba-est-bloque#3
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asma
 
bonjour ,

d'accord mais je pense que peut être j'ai fais une erreur pouvez vous me dire svp
ça veut dire quoi "redémarrer sur ton PC en mode normal " vous pouvez me donnez qu'est ce qu'il faut faire svp
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour,

Il te faut refaire la manipulation du départ
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17422406-mon-pc-portable-toshiba-est-bloque#3

Il semble que ton PC ne démarre toujours normalement
 "redémarrer sur ton PC en mode normal "
donc il faut que je m'assure que la suppression que je t'ai fait faire est bien faite.
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asma
 
j'ai refais l'analyse et le voila le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijPnA4Tgq.txt
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Ok il reste encore des choses mais rien à voir avec ce soucis.
As tu un CD de ton système pour aller sur la console de récupération ?

Si oui boot de dessus et à la première possibilité de choix choisis réparer, tu va ouvrir le console de récupération,

tape à l'invite en respectant les espaces et validant chaque ligne ci dessous :

fixmbr


Répond oui(O) et valide ensuite

fixboot c:


et ensuite

chkdsk /p /r


Si tu n'as pas de CD il te faut en trouver un.
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asma
 
oui j'ai le cd mais le lecteur cd du pc est détruit
je peux le créer dans une clef usb par en suivant les mm étapes comme j'ai déja fais avec OTLPE?
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asma
 
et j'ai un autre pb ahhhhhhhhh lorsque je veux arrêter le pc ne veut pas j'ai click sur shut down ça marche pas mm si je l'arrêté manuellement et le système marche normal sauf pour le shut down ne veut pas qu'est ce que je peux faire svp
aidez moi
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asma
 
sayé j'ai résolue le pb au dessus dsl
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
oui il est possible de la faire, pour ma part jamais fait :)
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