Données perdues après restaur iPhone
SEGO87
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Bonjour,
Voilà j'ai un souci avec mon iPhone. J'ai voulu faire une restauration suite à un problème avec une application qui faisait bugger la fonction iPod alors que ça ne posait pas de problèmes avant.
Bref, comme les autres fois, j'ai fait une sauvegarde avant sauf qu'au moment de la synchronisation, iTunes a planté et du coup, ne m'a pas remis ma sauvegarde. J'ai donc tout perdu à part crtains contacts qui étaient sur Outlook.
Avez-vous une idée de comment je peux faire ??
Merci d'avance pour votre aide.
Voilà j'ai un souci avec mon iPhone. J'ai voulu faire une restauration suite à un problème avec une application qui faisait bugger la fonction iPod alors que ça ne posait pas de problèmes avant.
Bref, comme les autres fois, j'ai fait une sauvegarde avant sauf qu'au moment de la synchronisation, iTunes a planté et du coup, ne m'a pas remis ma sauvegarde. J'ai donc tout perdu à part crtains contacts qui étaient sur Outlook.
Avez-vous une idée de comment je peux faire ??
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Données perdues après restaur iPhone
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6 réponses
Est-ce qu'il est bien question ici de iTunes dans Mac OS X ?
Si oui (puisqu'on est dans le forum Mac OS X, ce serait logique), tu devrais pouvoir revenir à une sauvegarde récente facilement avec Time Machine (sous réserve évidemment que tu l'aies mis en route). J'ai été dans cette situation récemment... et tout s'est bien terminé en trois clics de souris.
Si non (comme les indications en bas de ton message peuvent le laisser penser), tu devrais plutôt poser la question dans un forum orienté Windows, il me semble...
Bonjour chez vous !
Bernard
Si oui (puisqu'on est dans le forum Mac OS X, ce serait logique), tu devrais pouvoir revenir à une sauvegarde récente facilement avec Time Machine (sous réserve évidemment que tu l'aies mis en route). J'ai été dans cette situation récemment... et tout s'est bien terminé en trois clics de souris.
Si non (comme les indications en bas de ton message peuvent le laisser penser), tu devrais plutôt poser la question dans un forum orienté Windows, il me semble...
Bonjour chez vous !
Bernard
Si si, j'avais cliqué pour que ça fasse une sauvegarde ! et j'ai vu dans mon dossier Backup qu'elle avait bien été faite. Cependant, lorsque je veux à nouveau faire la restauration à partir de la sauvegarde, iTunes plante toujours au moment de la synchronisation, ce qui fait que je ne retrouve pas mes documents sur mon iPhone comme ça devrait le faire si tout fonctionnait normalement.
J'ai un dossier dans le Backup de 317 Mo qui date de ce matin, 11H41, heure où j'ai connecté mon iPhone pour faire la restauration. Ensuite, vu que cela ne fonctionnait pas, j'ai redémarré mon PC pour voir si ça allait fonctionner à nouveau, tout en annulant les synchronisations(cependant certaines se mettaient dans le BackUpmais je les ai supprimé car aucune n'avait les fichier présents avant ma restauration.
J'ai un dossier dans le Backup de 317 Mo qui date de ce matin, 11H41, heure où j'ai connecté mon iPhone pour faire la restauration. Ensuite, vu que cela ne fonctionnait pas, j'ai redémarré mon PC pour voir si ça allait fonctionner à nouveau, tout en annulant les synchronisations(cependant certaines se mettaient dans le BackUpmais je les ai supprimé car aucune n'avait les fichier présents avant ma restauration.
SEGO87 :
Si si, j'avais cliqué pour que ça fasse une sauvegarde ! et j'ai vu dans mon dossier Backup qu'elle avait bien été faite.../...
Il est dommage que tu ne répondes pas clairement aux question posées... On parle bien d'iTunes sur un Mac ?
Ce que tu décris correspond-t-il à une sauvegarde Time Machine (317 Mo, j'en doute) où à une simple sauvegarde de l'iPhone dans iTunes, laquelle ne peut servir à rien si elle ne s'est pas faite correctement. Il faut donc aller dans une sauvegarde rechercher une version précédente.
Mais, comme déjà dit, si ça concerne une version Windows d'iTunes, c'est sur un forum Windows qu'il te faut poser la question... Nous, ici, on est plutôt spécialisés dans les applications sur Mac OS X.
Si si, j'avais cliqué pour que ça fasse une sauvegarde ! et j'ai vu dans mon dossier Backup qu'elle avait bien été faite.../...
Il est dommage que tu ne répondes pas clairement aux question posées... On parle bien d'iTunes sur un Mac ?
Ce que tu décris correspond-t-il à une sauvegarde Time Machine (317 Mo, j'en doute) où à une simple sauvegarde de l'iPhone dans iTunes, laquelle ne peut servir à rien si elle ne s'est pas faite correctement. Il faut donc aller dans une sauvegarde rechercher une version précédente.
Mais, comme déjà dit, si ça concerne une version Windows d'iTunes, c'est sur un forum Windows qu'il te faut poser la question... Nous, ici, on est plutôt spécialisés dans les applications sur Mac OS X.
Ah ok !! Je vais dans le forum Windows alors !! y'a-t-il une partie spécifique concernant l'iphone ?
Merci en tout cas d'avoir pris du temps pour me répondre.
Merci en tout cas d'avoir pris du temps pour me répondre.
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SEGO87 :
Je vais dans le forum Windows alors !! y'a-t-il une partie spécifique concernant l'iphone ?
Je serais toi, je commencerais par une recherche dans le forum Téléphonie/PDA/GPS et je ferais une recherche.
Si tu ne trouves rien de probant, repose ta question, en précisant bien que c'est d'un environnement Windows que ça se passe. À mon avis, le principe sera plus ou moins le même : trouver dans une sauvegarde précédente de ton disque dur le fichier d'une sauvegarde iPhone/iTunes et le remettre en service. Mais je ne saurais pas te dire comment le faire sous Windows...
Je vais dans le forum Windows alors !! y'a-t-il une partie spécifique concernant l'iphone ?
Je serais toi, je commencerais par une recherche dans le forum Téléphonie/PDA/GPS et je ferais une recherche.
Si tu ne trouves rien de probant, repose ta question, en précisant bien que c'est d'un environnement Windows que ça se passe. À mon avis, le principe sera plus ou moins le même : trouver dans une sauvegarde précédente de ton disque dur le fichier d'une sauvegarde iPhone/iTunes et le remettre en service. Mais je ne saurais pas te dire comment le faire sous Windows...