Boîte mail

Bonjour,
J'ai effectué un Restaure sur mon vieux portable, j'ai installé outlook puis Thunderbird, j'arrive à envoyer des messages mais plus à en recevoir; alors que tout fonctionnait très bien auparavant avec les éléments.
Ni outlook ni Thunderbird ne revpoice de message. Pour information, j'ai installé un version en 2.0. 6 de thunderbird compatible avec l'âge de mon PC tout comme outlook.
Je ne comprends pas pourquoi cela s'obstine à ne pas fonctionner. J'ai déjà relancer l'installation de free plusieurs fois en suivant à la lettre les indications et rien!!!!!
Merci du coup de main