Ecran pc devient tout blanc

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 mimi -
Bonjour,

depuis quelques jour l'ordinateur de mes parents (windows xp) déconne.
Quand je l'allume tout se passe bien, mais d'un seul coup l'ecran va devenir tout blanc, et impossible de faire une quelquonque manipulation.
quelqu'un peut il m'aider?

merci

11 réponses


svppp..

(je viens de remarquer que quand l'ecran devient blanc c'es par progression, ca n'arrive pas d'un seul coup, si ca peut vous aider...)
5
Merci

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CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

ta résolu ton problème? la meme chose m'arrive en ce moment
Salut, peux tu éssayer de démarrer en mode sans echec,

je vais faire ca de suite, merci

heu non, en fait l'ordinateur est à mes parents, et c'est mon oncle qui l'avait recupérer d'un ami d'un cousin... bref, on a pas du tout le cd!!

??

Bonjour, déjà merci d'avoir répondu, je me sens moins seule lol
heu... comment on fait déjà pour démarrer en mode sans echec? et arriver en mode sans echec dois-je faire une manip?

merci
De rien,

au démarrage, avant que Windows démarre,

tapotte sur F8(chaque demie seconde)

un écran apparais, avec la fleche du bas, choisie

mode sans echec avec prise de réseaux

je viens de faire la manipulation, mais ca fait pareil, l'écran devient blanc petit à petit, du coup je vois plus rien, et ne peux plus rien faire...
Je crois qu'il faut ré-installer,

tu as les CD

s'il est garantie, te casse pas la téte et envois le

y'a t il une autre solution?
Franchement, je ne sais pas !!

sa doit venir du bios ou de la carte graphic

Désolée, je ne peus rien faire de pluss

ok, une derniere question?
c'est quoi le bios?
Voici un "tuto"

https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios

merci à toi !