Forfait origami star chez orange

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait origami star 1H + 1H il y a quelques semaines. Ma première facture m'a vraiment surpris: 36 euros de hors forfait!!! Alors que je n'ai pas du tout dépassé mon temps de communication!!! Peut-être est-ce internet qui m'a crée ce hors forfait. J'ai cherché partout la réponse à ma question je n'ai pas trouvé. Je vous demande donc si, dans ce forfait avec web illimité, est compris ou pas facebook, orange messenger, les mails? Y a-t-il aussi un plafond (chez certains opérateurs il y a web illimité jusqu'à 30000 mo/mois je crois, je n'ai pas trouvé de telle mention chez orange, peut-être ai-je mal cherché?).

Merci de m'aider.