Ports usb bizarre

judelow -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable windows xp au niveau des ports Usb, lorsque je rentre une clé usb, rien de se passe, ni la clé s'allume ni l'ordinateur la détecte. Au début, pensant que cela pouvait venir de la clé j'ai inséré mon appareil photo numérique et pareil, la même chose se produit, rien ne se passe ... peut être ai je pas de pilote ou y a t-il un probleme dans le gestionnaires des périphériques ?? aussi j'ai remarqué que dans le gestionnaire des périphériques à "autres périphériques" il y a un point d'exclamation et un point d'interrogation jaune avec écrit "périphérique inconnu" ...
Besoin d'aide Svp mercii

9 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Marque et modèle du PC ?

    A+
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  2. judelow
     
    windows XP NEC Versa C200 ... je pense que c'est ça :/
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Si tu n'as pas installé le pilote " chipset " , tu peux le télécharger ici >>> ftp://ftp2.nec-computers.com/6908670000/ViaChip170a.exe
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  3. judelow
     
    sayer je l'ai téléchargé et installé et je dois faire quoi exactement maintenant ???
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Le pilote s'est bien installé , sans message d'erreur ?

      Redémarre le PC puis regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore les points jaune
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  4. judelow
     
    ben j'ai pas eu de message d'erreur et j'ai redémarrer et je suis allé voir dans le gestionnaire et j'ai toujours les points jaunes ... :/
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  6. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) >>> propriétés >>> Détails

    Et poste ici l'identifiant du périphérique

    PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)
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  7. judelow
     
    le premier est ACPI\MTC0003\4&3656B0&0

    et le deuxieme montre USB\ROOT_HUB20\4&3A39FEB2&1
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Tu es sûr du modèle du PC ?

      Tu as quoi comme périphériques ( externe ) branché en USB ?
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  8. judelow
     
    oui c'est un windows XP professionel NEC (versa c200) et j'ai une clé usb et un appareil photo numerique mais j'ai essayé avec la carte mémoire de l'appareil numerique, l'ordi le reconnait mais à l'ouverture il me demande de le formater (je ne l'ai pas fait) ...
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Débranche les périphériques externe puis regarde si tu as les points jaunes .

      Installe le pilote de ton lecteur de carte >>> https://nec-computers.fr/
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    2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Ok , puisque tu n'es pas sûr du modèle du PC , fais une petite recherche ici >>> https://nec-computers.fr/
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  9. judelow
     
    toujours les points jaunes et puis je ne peux pas installer le pilote de mon lecteur de carte car la marque de pc portable n'y est pas en fait, je pense qu'il est trop vieux ... J'ai aussi essayé avec driverwhiz mais la marque n'existe pas non plus ... Ainsi reste à abandonner lol :/
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  10. judelow
     
    https://nec-computers.fr/

    je l'ai trouvé voici mon pc
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      C'est le même que je viens de te donner ;)

      Clique sur " Downloads "
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    2. judelow
       
      j'ai cliqué sur downloads mais je clique sur quoi ensuite ???? y a pas ecrit C200 =/
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    3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Lorsque tu cliques sur " Downloads " , là tu as tous les drivers de ton PC
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