Le texte téléchargé est incompréhensible

Bonjour, voici mon problème.
j'ai fait formater mon ordinateur par un professionel il y a peu de temps et depuis lorsque je télécharge du texte je ne peux pas le lire. Ca télécharge normalement mais quand j'ouvre le fichier il y a une suite de lettre, chiffre et symboles incompréhensible! Ca ne doit pas être la bonne langue, mais je ne m'y connait vraiment pas... pouvez vous m'aidez?
<config>Windows XP