Son

Bonjour , le son de mon ordinateur ne marche plus ! Alors je suis allé dans panneau de configuration : Son et périphériques audio . Mais la je ne peut cliquer sur rien ! La page est toute grise , et je ne peut pas cliqué sur une icone ! Je voulais enlever la version muet mais comme la page est toute grise , je ne peut pas ... :S comment faire ?
Aidez moi s'il vous plait ! Merci