Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.3acer 8930g/kaspersky internet security 2010/bonjour quand je regarde un film en au bout d'un moment le son grésille et l'image est saccader,des programmes ne répondes plus,pendant l'analyse le pc s'éteint d'un coup tout seul,la solution pour l'instant c'est de redémarrer le pc.merci de votre aide

bonsoir 1)pour vista si infection. Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection: IMPORTANT A NE SURTOUT PAS OUBLIER): - Va dans démarrer puis panneau de configuration - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" - Clique ensuite sur désactiver et valide. http://www.laboratoire-microsoft.org/tips-23933-desactiver-uac-vista.html 2)on va analyser ton pc. Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau. -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer . -> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . * Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months * clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ... -> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ... Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

Pc peut etre infecter - Page 2

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sebaom Messages postés 55 Statut Membre

non j pas les cd d'origine que des cd de restauration alors comment faire?
j'ai déjà restaurer le système une fois mais le problème persiste.bonne journée

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Utilisateur anonyme

ben faut que tu trouves quelqu'un qui a un cd de vista

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sebaom Messages postés 55 Statut Membre

oui c d restauration j'ai pa de cd window comment faire?

sebaom Messages postés 55 Statut Membre

et si je fait une mise a jour vers windows 7?

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Utilisateur anonyme

si tu veux payer tu peux ! :)

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645

bonjour, gen si je lui mets à disposition une image iso de VistaHomePremium faut qu'il est le même sur son pc , et qu'il grave cette image iso cela pourrait il d'aider , je lui fais passer avec un lien pour le télécharger , ok cela peut être long pour le télécharger mais bon !!!

sebaom Messages postés 55 Statut Membre

au cas ou j'ai la mise a jour vers windows 7 qui m'appartiens cela pourrait il régler le problème?

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Utilisateur anonyme

salut à vous

@jacques :

tu peux le faire mais tu dois faire en sorte qu'aucune clé ou autre ne soit visible ou trouvable auquel cas tu seras considéré comme hors-la-loi .
ca doit rester du depannage

@sebaom

possible car tu changera d'OS

sebaom Messages postés 55 Statut Membre

bjr j trouver la solution apparemment il faut changer de bios ca viens de ca pouvez vous m aider merci

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sebaom Messages postés 55 Statut Membre

slt oui mais je l'ai acheter Windows 7,j'ai payer merci je tente le coup bonne soirée.

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