Free et la Pluie

Jemoi -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour !

Je voudrais savoir pourquoi ma connection Free saute à chaque fois qu'il pleut, et comment y remédier.

Je ne veut parler uniquement de ce cas de figure, pluie et rien d'autre;

Il n'y à aucun aimant à moins de 3 mètres.
Aucun "morceau de sucre".
Les différents adaptateurs fonctionnent sur une prise électrique dédiée.

=> Mon internet marche parfaitement en temps normal, il suffit d'une toute petite averse et HOP le chenillard se met à tourner.

C'est INSUPORTABLE.

Et je suis un client et pas un technicien et je ne devrais jamais avoir à régler ses problèmes tout seul ou l'aide du Forum FREE.

J'ai déjà appelé les techniciens ils m'expliquent pas à pas quoi faire,
à allez emmerder mon voisin pour faire des test croisés et en plus ils me menacent d'une facture si je me trompe dans mon analyse !!!!!!!!!!!!!!

NIMPORTE QUOI !!

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2 réponses

Jemoi
 
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

Si le problème vient de ta ligne, il faut que le technicien Free passe chez toi. Il contactera France Telecom si besoin.

Si tu as bien fait les tests et que le problème ne vient pas de chez toi, tu n'auras rien à payer.

J'ai eu un problème de ligne, je sais de quoi je parle.
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