Problème connexion PC Portable-Réseau

Résolu
Bonjour,

Hier j'ai fait l'acquisition d'un pc portable Compaq Presario CQ61 Notebook, bref. Je tente depuis ce matin de me connecter à internet via ma livebox qui est déjà reliée par ethernet a mon pc de bureau. Donc, niveau détection, tout se passe très bien, le portable détecte parfaitement le réseau, cependant lorsque je tente de m'y connecter, j'ai le message d'erreur suivant :

Un problème est peut-être survenu sur une ou plusieurs cartes réseau de cet ordinateur.

=> Branchez un câble dans la carte réseau "Connexion au réseau local"
=>Affichez les paramètres de sécurité de réseau sans fil de "Livebox-XXXX"
=>Obtenir automatiquement de nouveaux paramètres IP pour la carte réseau "Connexion réseau sans fil"

Bon, je suis un peu dépassé par les évènements. J'ai néanmoins recherché une solution sur internet, et autres forums, ainsi que sur mon pc, mais rien ! Fait peut-être intéressant, le problème est plus ou moins le même lorsque je veux me connecter à un réseau public.

Merci d'avance d'une quelconque réponse, je vous en serais reconnaissant !

23 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est que le portable détecte le réseau sans fil mais ne parvient pas à s'y connecter et affiche une erreur indiquant un souci potentiel sur une ou plusieurs cartes réseau. Des solutions proposées incluent l'activation correcte du wifi et la vérification que la Livebox est associée, le PC portable détectant bien les réseaux disponibles autour. Il est recommandé d'obtenir automatiquement les paramètres IP et, le cas échéant, de tester le ping sur la passerelle 192.168.1.1 pour diagnostiquer la connectivité locale. D'autres précisent qu'il peut s'agir d'un problème lié à la carte réseau ou au gestionnaire sans fil et suggèrent d'essayer une clé USB wifi ou de comparer les réglages entre le PC de bureau et le portable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Est ce que tu as une carte ethernet sur PC portable et est ce que la wifi de ta live box est bien activ2 ,
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    1. Dis-moi comment voir pour la carte ethernet et je te dirai si j'en ai une.
      Oui le wifi est actif j'ai un autre pc de bureau connecté en wifi par clé usb émetteur.
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  2. Pour le voir :

    Sous XP :

    > Démarrer
    > Connexion réseau

    Sous Vista et Seven :

    > Démarrer
    > Panneau de configuration
    > Matériels
    > Gestionnaire de périphériques
    Lepetitwindows56
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    1. Realtek RTL8102E/8103E Family PCDI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
      Peut-être est-ce ça ?
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    2. Tu pourrais nous donner l'adresse IP,masque, passerelle qui sont configurés?
      (invite des commandes et taper ipconfig /all)
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    3. IP => 169.254.93.29
      Masque => 255.255.0.0
      Passerelle => Rien...
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    4. J'ai pris les infos données pour la carte réseau. Pour la carte ethernet il n'y avait pas de masque ou de passerelle, ni d'IP d'ailleurs.
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    5. tu vas dans proprietes TCP/IP de ta carte et tu mets cela:
      adresse 192.168.1.5 (en statique dans un premier temps...pour tester)
      passerelle 192.168.1.1
      masque 255.255.255.0
      Avec un peu de chance, ca va marché (si ta livebox à bien l'ip 192.168.1.1..mais c'est la config par defaut...)
      0
  3. Tu veux dire WEP pour les deux ? Oui.
    0
    1. Je viens de voir dans ma page Livebox, que l'IP et la passerelle ne sont pas les mêmes entre celles de ma Livebox et celles que tu m'as fait entrer tout à l'heure.
      J'ai ça :
      Adresse de broadcast du LAN: 192.168.1.255
      Adresse IP LAN: 192.168.1.1
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    2. Broadcast c'est l'adresse qui permet d'envoyer à toutes les machines du reseau un paquet IP...
      Adresse IP LAN: 192.168.1.1: c'est l'adresse de la passerelle...
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  4. Ben là ca se complique en effet....
    Je te conseille de verifier avec la config de ton PC de bureau (qui lui fonctionne) les options qui sont cochés sur ton PC portable au niveau de la connexion sans fils.(mais je pense tu l'a dejà fais...)
    Ensuite, retente de faire réparer dans le menu des connexion réseau..puis reboot..
    Sur un malentendu, ca peut marcher!!
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    1. Je suis vraiment perdu... Tu pense que je dois peut-être installer le CD de la Livebox sur le portable ? On ne sait jamais...
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      1. franchement, j'y crois pas....mais t'as rien à perdre....
        Apres au niveau de la box, y'aurais pas des restrictions qui sont mise (du type filtrage par adressage MAC?)
        Dans un premier temps si tu n'as pas rebooter, reboot...
        et tu peux refaire un ipconfig /all et me dire ce que tu as?
        0
        1. Je ne sais pas, je peux toujours changer de type de sécurité, ou tu peux me conseiller un truc, mais moi je suis perdu là, j'sais pas quoi tenter...

          Le reboot n'a rien donné. Dis-moi ce que tu veux voir dans l'invite de commande, je ne peux pas faire de copier/coller...
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          1. Changer le type de securité, si tu as un PC qui marche, j pense pas que le probleme vienne de là....
            Si tu peux me redonner :
            adresse ip
            passerelle
            masque reseau
            en faisant ipconfig /all
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        2. IP : 192.168.1.5
          Masque : 255.255.255.0
          Passerelle : 192.168.1.1
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          1. dans l'invite des commandes tape:
            ping 192.168.1.1
            dis moi ce que tu as...
            0
        3. Euh... Impossible de joindre l'hôte de destination...
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          1. tu pourrais fiare un ipconfig /all sur le pc qui marche?
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        4. Pour ping 192.168.1.1 :
          Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
          Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
          Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
          Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64

          Statisiques ping pour 192.168.1.1 :
          Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdu = 0 (perte 0%),
          Durée approximative des boucles en millisecondes :
          Minimum = 1ms, Maximum = 3ms, Moyenne = 1ms
          0
          1. Alors là deux choses:
            soit l'ip, masque etc...n'as pas été affecté à la bonne carte reseau (ce que je ne crois pas) soit la clé WEP n'est pas bonne...
            Si les deux sont bon,et là, faut que je change de métier....lol
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        5. Que dois-je faire ? =S
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          1. Tu n'aurais pas une clé WIFI...pour voir si c'est la carte reseau qui a un problème ou pas...
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        6. J'ai, oui, en revanche, s'il-te plait, explique-moi en détail à partir de maintenant, car j'ignore totalement quoi faire avec cette clé...
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          1. je t'avouerai que je suis pas un super specialiste de la clé wifi...mais bon..
            Tu la plug et normalement, il va detecter les reseaux dispo...comme ta carte WIFI...
            Sur un malentendu, ca peut marcher!!
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            1. tu dois avoir un driver peut-etre à installer!! si tu as le cd, tu l'installe!!
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          2. Je désactive le wifi du pc alors ?
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            1. oui tu peux
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          3. Je n'ai pas de pilote à installer avec la clé ><

            (c'est la clé fournie par orange je le précise...)
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            1. Tu as eu une icone qui est apparu pour ta clé? Si oui tu as les reseaux detectés?
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          4. Rien...
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            1. Tu dois avoir un CD d'install pour la clé...car normalement tu as une icone etc...qui te permette de manager la clé!
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            2. Tu as appuyé sur le button association de la live box?
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          5. Bonsoir...
            Question idiote, mais, sait-on jamais : tu as bien mis ta box en assoiciation ?

            Cdt,

            @+
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            1. Enfaite, j'y pense, t'a bien mis ta livebox en mode routeur, car chez Free, c'est ce qu'il faut faire.
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              1. Ben, à mon avis, une LIVEBOX, c'est chez ORANGE, tout comme chez FREE, c'est une FREEBOX... certaines LIVE ont besoin d'être mise "en association", les dernières-nées n'en ont pas besoin....

                Cdt,

                @demain !
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