[MSN 7] probléme de reception de fichier.

Hello les ami(e)s

je vous ecris car j'aimerai votre aide s'il vous plait. Voilà, j'ai une amie qui a msn et qui, lorsque je lui envois un document (surtout des doc assez lourdes) et bien ils detectent tjs un virus alors que je n'ai rien (puisque j'ai tout vérifier avant biensure !)
on a cherché d'ou venait le probléme mais on ne trouve pas. Elle a ZA pro.. peut etre est ce configuration...
pouvez me dire quel est le probléme et ce q'uil faut faire.
D'avance merci :)