écran noir et pointeur souris

Résolu
bonjour
mon pc s'est arreté brusquement
il démarre
ensuite me dit de démarrer xp normalement
et ensuite un écran noir et ma souris reste sur l'écran noir et rien ne se passe
que dois je faire
j'ai le cd de windows xp j'ai essayé de le faire booter sur le cd il démarre et ensuite me demande le mot de passe administrateur
merci de m'aider

3 réponses

  1. je viens d'essayer mais il affiche quelques caractères (numéro de série service pack 3 ect)
    mais il bloque la dessus
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    1. problème résolu
      j'ai réussi à booter sur le cd et je fais une réinstalle de xp
      merci
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      1. Bonjour à tu essayer de démarrer en mode sans échec?
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