UN PROBLEME SUR MON BB

Question

Bonjour, 

je possede un blackberry curve 8520 et j'ai un forfait zap orange. Mon téléphone et ma puce marchaient très bien. Mais depuis hier ma sim n'est pas reconnue par le blackberry, celui-ci me marque (il est en anglais) "sim not provisioned:2" et je n'ai pas de réseau à la place il ya "SOS". Je ne peut donc rien faire :( . J'ai cherché sur internet mais en vain. Je suis désespérée. Dites moi comment faut faire pour enlever ce probleme et pourquoi est-il venu. Aidez moi s'il vous plait.

Un GRAND merci d'avance.

Cassandre

Xavstarblues · Answer

Ta sim est peut être defectueuse?
peut tu la testé sur un autre téléphone?
Va en boutique orange, ils devraient pouvoir te tester ta puce et/ou ton téléphone.

Cassandre · Answer

Merci de m'avoir répondu j'ai aplé le service client et  ils m'ont dit la même chose que vous je vais donc aller en boutique orange pour la tester ou carément la changer. Merci encore.

Cassandre

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