Problème de connection internet via clé Wi-Fi

bonjour,

merci à vous tous qui nous aidez quand on a un problème. Que ferait-on sans vous? C'est lèche-cul en apparence mais tellement vrai... ma copine n'en croyait pas ses oreilles quand je lui ai dit que des gens dépannaient gratuitement sur internet. BRAVO!

Parlons peu, parlons bien, mon problème :-) :

j'ai acheté à ma copine un PC neuf, compaq 5325, 3 go de ram, athlon II X2 215, win 7. J'ai installé un antivirus (kaspersky internet suite), édité mes CD de restauration puis dans la foulée, j'ai voulu installer une clé USB wifi BEWAN wi-fi usb 315N. L'installation se passe très bien, le périphérique est reconnu et installé (un petit popup en bas à droite me l'indique). Tout roule. Quand je vais dans le gestionnaire de périphérique il est écrit que "le périphérique fonctionne correctement". Je peux lire, son nom, sa marque, son modèle etc... preuve qu'il est reconnu.

Et pourtant quand je veux établir une connection wi-fi à internet, win7 m'indique "aucune connection n'est disponible". Je suis les indications pour un diagnostic et il m'indique que "ma carte ne fonctionne pas correctement" ou que "il existe peut-être un pb avec le driver de la carte". J'ai été cherché sur le site de Bewan d'autres drivers, plus à jour, mais ça ne change rien, même pb. J'ai contacté leur service client, aucune réponse.

J'ai installé la clé usb sur mon portable vista, et elle marche impec, alors que j'ai procédé de la même manière.

J'ai acheté une clé wi-fi SWEEX wireless 54G adapter, pour faire un 2ème essai (ma copine veut VRAIMENT que internet marche rapidement). Installation impec, mais même problème. Exactement. Et pourtant la clé est reconnue, je peux lire sa marque et son modèle dans le gestionnaire de périphérique. J'ai été sur leur site et j'ai essayé tous leurs drivers (peut-être même leurs firmware, je ne sais pas trop, leur site est NUL) mais rien ne marche. Toujours exactement le même problème.

Je précise que j'ai à de multiples reprises désinstallé les drivers et autres utilitaires Bewan, pour recommencer l'installation un peu différemment, genre je branche la clé plus tard ou plus tôt. Même problème. Ca ne change rien.

Le PC est NEUF, jamais connecté à internet, pas de virus et autre malware. Seuls logiciels installés : driver de l'écran, utilitaire LG Flatron pour l'écran, Kaspersky, Office version essai, Acrobat, deux trois jeux offerts et Norton, que j'ai désinstallé pour mettre Kaspersky (que j'ai acheté).

Merci de votre aide si vous avez la réponse et sinon bon WE de Pâques un peu en avance.

Bye