Probleme avec "windows/system32/config"...

bonsoir tout le monde,

je viens demander un peu d'aider car dernièrement, un proche a eu un soucis avec un pc portable hp pavilion sous windows xp.

après une défragmentation, l'ordinateur s'est arrêté et impossible de le redémarrer, il note qu'il y aurait un probleme avec le fichier "windows/system32/config"

les cd d'install n'ont pas été crées et j'ai donc envoyé mes propres cd mais ceux ci provenant d'un pc portable acer, pour leur permettre de faire une réparation ou un formatage.

bref, lancement du cd au démarrage, l'image disque charge puis le message suivant apparait : "windows could not start due to an error while booting from a ramdisk"

on retente l'opération mais en suivant l'indication pour réparer, en tapant donc F2 au démarrage, autre message d'erreur : "windows failed to open the ramdisk image. FileSTCDBOOT.ISO could not be loaded. the error code is 32768. Setup cannot continue. Press any key to exit"

j'ai testé les cd sur un autre pc et ils fonctionnent très bien, l'erreur ne vient donc pas d'une défaillance cd.

par contre, est-ce que le fait que ceux ci proviennent d'un pc Acer, vers un pc HP peut en etre la cause ??

sinon, auriez vous des pistes pour résoudre ce probleme ?

merci de votre aide