Probleme avec "windows/system32/config"...

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soucisdepc Messages postés 2 Date d'inscription lundi 29 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2010 - 29 mars 2010 à 20:55
soucisdepc Messages postés 2 Date d'inscription lundi 29 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2010 - 30 mars 2010 à 20:19
bonsoir tout le monde,

je viens demander un peu d'aider car dernièrement, un proche a eu un soucis avec un pc portable hp pavilion sous windows xp.

après une défragmentation, l'ordinateur s'est arrêté et impossible de le redémarrer, il note qu'il y aurait un probleme avec le fichier "windows/system32/config"

les cd d'install n'ont pas été crées et j'ai donc envoyé mes propres cd mais ceux ci provenant d'un pc portable acer, pour leur permettre de faire une réparation ou un formatage.

bref, lancement du cd au démarrage, l'image disque charge puis le message suivant apparait : "windows could not start due to an error while booting from a ramdisk"

on retente l'opération mais en suivant l'indication pour réparer, en tapant donc F2 au démarrage, autre message d'erreur : "windows failed to open the ramdisk image. FileSTCDBOOT.ISO could not be loaded. the error code is 32768. Setup cannot continue. Press any key to exit"

j'ai testé les cd sur un autre pc et ils fonctionnent très bien, l'erreur ne vient donc pas d'une défaillance cd.

par contre, est-ce que le fait que ceux ci proviennent d'un pc Acer, vers un pc HP peut en etre la cause ??

sinon, auriez vous des pistes pour résoudre ce probleme ?

merci de votre aide
A voir également:

2 réponses

bonsoir
oui chaque pc a ses propres cd ou dvd
un seul jeu pour un seul pc
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soucisdepc Messages postés 2 Date d'inscription lundi 29 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2010
30 mars 2010 à 20:19
je me suis deja servi de ces cd sur un sony(mes proches n'étant pas très informatique ont soit perdu leurs cd soit "oublié" de les faire) et jusqu'a maintenant aucun probleme, les cd passaient.

mais cela peut donc effectivement etre la cause du message d'erreur.
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