Peripheriques usb non detecté

Résolu
vanille -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mes entrée USB. Ma souris qui est connecté par USB fonctionne ainsi qu'une clé USB Bluetooth mais mon imprimante, les clés USB ou si je branche un appareil photo ou GPS, l'ordinateur ne les connecte pas. Quand je vais dans gestionnaire de péripheriques, il y a un code 19 et un point d'exclamation jaune sur une ligne. Cela n'a plus fonctionnait depuis que des virus ont "surgit " de mon écran et m'ont installé Security tool que j'ai effacé. Depuis j'ai fait une analyse et je n'ai plus de virus. Donc je ne sais pas pourquoi certains périphériques USB marche alors que d'autres non. Merci pour votre aide.

3 réponses

  1.
    gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    sur cette erreur code 19*, clique droit = desinstaller et redemarre ton pc, ensuite retest
    1
    1. vanille
       
      merci beaucoup ça marche
      0
    2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
       
      de rien
      a+ :)
      0
  2. vanille
     
    si je désinstalle comment je fais pour réinstaller après ? La ligne au code 19 c'est "peripherique de stockage de masse USB"
    0
  3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    lors du redémarrage du pc, ils vont se reinstaller tout seul
    0

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