Besoin d'aide pour les sims 2 double deluxe

Bonjour à tous ! Je suis très embétée car mon jeu SIMS 2 DOUBLE DELUXE ne fonctionne plus.
Je l'ai acheté il y a environ trois mois. Au début, il marchait super super bien. Puis un jour, il a commencer à beuguer, on m'a vivement conseiller de le désintaller et de le réinstaller. Le problème, c'est que je ne peux même plus le réinstaller ! Mon ordinateur ne le détecte plus ! Normalement, (pour ma première installation & dans le guide, cela se passe comme cela) , lorsque l'on introduit le CD, un message d'aide (pour suivre les étapes) apparait et nous guide pour l'installation ! La première fois que je l'ai fait (lorsque je venais de l'acheter, évidemment) tout s'est passé pour le mieux. Sauf que le problème aujourd'hui est que mon ordinateur ne détecte même plus le CD ! C'est assez énervant. J'ai essayer d'aller dans "Démarrer" "Ordinateur (équivau à Poste de travail) " et d'aller dans le "Lecteur DVD RW" mais rien ne se passe, il ne veux même pas y rentrer. Je ne sais plus quoi faire . Si quelqu'un pourrait m'indiquer une démarche à suivre, se serait vraiment, vraiment sympa ! Merci d'avance !! (: