Problème avec mon compte utilisateur

Bonjour,

J'ai un portable avec Vista et depuis un certain temps je ne suis plus capable d'ouvrir ma session compte profil utilisateur, j'ai toujours un message qui s'affiche et qui me dit " Échec de l'ouverture de session par le Service de profil utilisateur et aussi qu'il est impossible de charger le profil utilisateur". Pourtant c'est le compte principal du portable et même quand j'essaie d'accéder à mon compte utilisateur via une autre session de l'ordi on me refuse l'accès même si je tape le mot de passe qu'il demande...je suis bloqué partout. Comment faire pour avoir accès à nouveau à mon compte principal?


Merci et bonne journée