Windows wista, ne peut éteindre l'ordinateur

magnus888 Messages postés 1383 Statut Membre -  
 rainure -
Bonjour,
Sur un ordinateur HP dx2450 lorsqu'on clic sur Arrêter l'ordinateur il affiche Arrêt en cours mais mouline sans arrêt.
Impossible de l'arrêter qu'en appuyant sur le bouton de mise sous tension et au redémarrage, on est obliger de choisir entre les différents modes de démarrage.

J'ai fais un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware qui a détecté 4 Rogue.eorezo que j'ai supprimer et nettoyé le registre mais le Pb demeure.

Je vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement.

A voir également:

3 réponses

rainure
 
bonjour
tu dois avoir beaucoup de trace avec rezo
post sur le forum virus/securite
juste au dessus dans la liste des forums
eux vont te le desinfecter entierement
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magnus888 Messages postés 1383 Statut Membre 312
 
Bonjour rainure,
Merci du conseil,
Cordialement.
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rainure
 
de rien
bonne journee
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