Windows wista, ne peut éteindre l'ordinateur

Bonjour,
Sur un ordinateur HP dx2450 lorsqu'on clic sur Arrêter l'ordinateur il affiche Arrêt en cours mais mouline sans arrêt.
Impossible de l'arrêter qu'en appuyant sur le bouton de mise sous tension et au redémarrage, on est obliger de choisir entre les différents modes de démarrage.

J'ai fais un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware qui a détecté 4 Rogue.eorezo que j'ai supprimer et nettoyé le registre mais le Pb demeure.

Je vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement.