Windows wista, ne peut éteindre l'ordinateur

magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 rainure -
Bonjour,
Sur un ordinateur HP dx2450 lorsqu'on clic sur Arrêter l'ordinateur il affiche Arrêt en cours mais mouline sans arrêt.
Impossible de l'arrêter qu'en appuyant sur le bouton de mise sous tension et au redémarrage, on est obliger de choisir entre les différents modes de démarrage.

J'ai fais un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware qui a détecté 4 Rogue.eorezo que j'ai supprimer et nettoyé le registre mais le Pb demeure.

Je vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement.

3 réponses

  1. rainure
     
    bonjour
    tu dois avoir beaucoup de trace avec rezo
    post sur le forum virus/securite
    juste au dessus dans la liste des forums
    eux vont te le desinfecter entierement
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  2. magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
     
    Bonjour rainure,
    Merci du conseil,
    Cordialement.
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