Plantage de mon PC.

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fyfdpy Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2010 - 25 mars 2010 à 14:08
fyfdpy Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2010 - 25 mars 2010 à 17:29
Bonjour,

Ce matin, sans raison apparente, mon PC a planté pendant que je tapais un document sur WORD. Impossible de bouger la souris ou de faire ctrl+alt+suppr ou de le redémarrer à partir du bouton d'alimentation sur la tour donc j'ai débranché et rebranché. Dix secondes après s'être rallumé, re-plantage du PC.

J'ai acheté mon PC très récemment et je suis donc sous windows 7. J'ai déjà eu des problèmes de crash au début et tout avait refonctionné normalement après qu'on m'a conseillé de supprimer une mise à jour windows qui était réputée rendre le système instable. Je me dit alors qu'il y a peut-être de nouveau un problème par rapport à Windows 7. Je n'ai pas fait de mises à jour depuis le 2 mars et Windows update me propose 5 mises à jour importantes. En rallumant une 3e fois mon PC, je me dis donc que je vais tenter d'installer ces mises à jour, mais mon PC se plante de nouveau au tout début de l'installation des mises à jour.

Actuellement je suis en mode sans échec avec prise de réseau. Tout fonctionne parfaitement. Juste à un moment, j'ai essayé d'envoyer un email de yahoo et en attachant une pièce jointe, mon PC a planté. J'ai eu ce même problème les premières semaines suivant l'achat de mon PC (lorsque j'essayais d'attacher des documents à mes emails ou parfois simplement d'envoyer des emails mon ordi se plantait, que cela se fasse aussi bien de gmail que hotmail que yahoo!) qui ont disparu lorsque j'ai supprimé la fameuse mise à jour et suis passé sur mozilla. Donc je vois pas pourquoi tout un coup ça recommence.

J'ai aussi fait un scan complet avec malwarebyte's qui ne m'a rien trouvé + nettoyage avec CCleaner.

Est-ce que quelqu'un aurait une petit idée de ce qui se passe svp?

Merci par avance pour vos réponses,


Fyfdpy
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2 réponses

mmoussouni Messages postés 268 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2011 38
25 mars 2010 à 14:13
l'écran reste allumé sur le moment du bug quand ca plante ?
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fyfdpy Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2010
25 mars 2010 à 14:49
Oui tout à fait. Tout se bloque d'un coup sur la page sur laquelle je suis au moment du plantage!
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fyfdpy Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2010
25 mars 2010 à 17:29
personne?
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