Windows ne reconnait pas le lecteur DVD

capricorneamy Messages postés 2 Statut Membre -  
jifa Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour
Je possède un Pc ACER avec Windows 7 IE8.0
Windows ne reconnait plus mon lecteur DVD .
Après recherche, le message suivant apparaît :
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique materiel car ses informations de configuration ( dans le registre ) sont incomplètes ou endomagées.
Le pilote est à jour.
Merci pour vos réponses.

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3 réponses

jifa Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Bonjour,

ces quoi le modelle votre PC Acer?
et j'aimerai bien que vous verifier si le lecteur est detecter sur Gestionnair Peripherique et s'il y a un triangle jaune devent le lecteur CD ou nn ?
et il faut verifier si le lecteur et detecter sur bios ou non ?
il fau verifier si c'est un probleme materiel ou logielle
mai 80% c 'est un probleme de compatibiliter du pilote avec windows 7
bon chance
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capricorneamy Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour jifa et merci pour la réponse.
Le modél est un Aspire X3812

Il a bien fonctionné jusqu'à hier.
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jifa Messages postés 51 Statut Membre 1
 
bonjour,

je vois que le probleme est du a l'instalation de Wind7 se que je peut te conseille c'est just de visiter le site de acer, vous alez trouver les MAJ des pilotes pour la version de wind7.
http://www.acer.fr/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=fr&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=291&sp=page15e&ctx2.c2att1=8&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=291&CountryISOCtxParam=FR&ctx1g.c2att92=25&ctx1.att21k=1&CRC=1143633635

il faut just verifier s'il y a un corectif ou mis a jour pour les Sata si vous utiliser un lecteur DVD (sata).

Bon chance
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