Probleme hp webcam mediasmart

amandine7187 -  
Bonjour

J'ai un Hp pavillon et depuis peu mon mon logiciel hp mediasmart webcam ne fonctionne plus ... Il se lance mais je ne peux en aucun cas prendre des photos ou des videos . Il m 'indique le message suivant .

Chemin: c:/users/amandine/documents/webcam
A besoin d'une autorisation pour écrire !
Veuillez changer le dossier de travail dans la boîte de dialogue .
paramètres de la webcam hp mediasmart .

Ci quelqu'un peut m'aider j'en serais ravie .. Merci d'avance !!!

5 réponses

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  1. Hassan94240
    Salut, clic droit sur l'icone

    et éfféctue en droit administrateur
    1. amandine7187 Auteur
      Slt,

      J'ai essayer et aucun changement ... :-(
  2. Hassan94240
    méme en cliquant droit sur l'icone

    ensuite propriété et compatibilité ????
    1. amandine7187 Auteur
      toujours pas. je suis sous windows seven depuis un moment pourtant et ce n'est que tres recemment que mon logiciel me joue des tours. Quand je clique droit sur parametre et ensuite l'onglet de compatibilité il m indique une liste de windows mais ca s'arrete a vista et seven n'existe pas ...
  3. Hassan94240
    Je ne vois pas la solution !!!

    DSL Amandine !

    Tu peux tjrs aller sur le site de HP et voir

    il y'a peut-étre des éxpications
    1. amandine7187 Auteur
      Oui peut etre merci beaucoup quand même
  6. Hassan94240
    Les mises à jou de HP sont-elle à jour?

    si oui, fais une réstauration systéme avant l'événement
    1. amandine7187 Auteur
      Les mises a jour sont faite et j'ai bien essayer de faire une restauration du système mais le problème reste inchangé . J'ai ensuite regarder dans le gestionnaire de périphérique et celui m'indique que tous va bien ... Puis j'ai voulu résoudre les problèmes de compatibilité et la le rapport indique incompatible ???