Mon PC s'éteint tout seul Résolu

Question

Bonjour,

J'ai depuis 2 semaines un problèmes récurent avec mon ordinateur : toutes les 2 heures environ, l'écran devient noir,  les programmes semblent s'arrêter (plus de musique par exemple), mais pourtant il est encore allumé (les ventilateurs tournent). Comme si il était en veille en fait. Et je suis obligé de l'éteindre puis de le réallumer à chaque fois, c'est très désagréable.

J'ai essayé pas mal de choses, j'ai désactiver l'option de rédemarrage automatique, j'ai tout nettoyé avec Ccleaner, j'ai fais un scan de mon antivirus (avira), défragmentation.

Donc je sais plus trop quoi faire pour arrêter ce problème, pouvez-vous m'aider ?

drackenshtein · Answer

Il peut s'agir d'un problème matériel, notamment de ram. Pour le savoir, redémarre en mode sans échec en tapotant F5 (en général) avant l'écran windows. Si la panne persiste c'est obligatoirement matériel et tu n'auras pas d'autre choix que de faire un tour par le SAV ou le réparateur. Sinon il peut s'agir d'un problème logiciel. Mais je crains que ce soit ta ram...

kristo59940 · Answer

Ne serait-ce pas des fois un composant qui chauffe de trop ?

mikaelac · Answer

s'agit - il dun portable?decris ton matos stp

Chocolat · Answer

Ah oui, j'ai aussi installé Everest pour vérifier la température, voila ce que ça dit :

Carte mère : 34 °C  )
Processeur : 37 °C  
CPU #1 / Coeur #1 : 27 °C 
CPU #1 / Coeur #2 : 27 °C  
CPU #1 / Coeur #3 : 27 °C 
CPU #1 / Coeur #4 : 27 °C 
Aux : 40 °C  

D'après ce que j'ai lu c'est normal, donc le problème ne semble pas venir de la non plus...

Chocolat · Answer

Non c'est pas un portable. Pour ma ram, j'ai 2go, c'est exactement les même les deux, des Kingston, donc je vois pas qu'est-ce qui pourrait poser problème...

drackenshtein · Answer

Oui en effet cela aurait pu venir d'un problème de surchauffe. Tes températures me paraissent par contre très faibles... Peut être essaye un autre logiciel comme speedfan pour les confirmer...

mikaelac · Answer

peut tu faire un tour du cote de gestionnaire de perif pas de point d'exclamation jaune.

Chocolat · Answer

Voila ce que j'obtiens avec SpeedFan : 

http://www.noelshack.com/

Je sais pas si c'est bas, mais d'un autre côté j'ai juste une page internet ouverte et je fais rien d'autre la.

Sinon aucun point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphérique non.

drackenshtein · Answer

déjà un peu plus haut que le précédent, me parait plus logique comparé à ce que j'ai sur mon PC avec speedfan...

Plein de choses peuvent poser problème avec la ram... Ce que tu décris est exactement ce que ça fait lorsque la ram est défaillante (ça ne le fait pas que pour la ram, mais c'est aussi caractéristique de celle-ci et des problèmes de chauffe). Et ça peut arriver n'importe quand.

Chocolat · Answer

Ah :s Et y a pas un moyen d'être sur que c'est ça et pas autre chose ?

drackenshtein · Answer

Déjà si ton PC a les même plantage en mode sans échec tu peux être sur à 99% que c'est matériel. Il existe des utilitaires pour tester la ram mais ils ne sont pas surs à 100% et laissent parfois passer des erreurs. mais si ils te disent que ta ram est défaillante c'est qu'elle l'est (attention, un problème de ram peut aussi être sur la carte mère : les slots par exemple).

Voilà u tuto qui pourrait t'aider :

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

Chocolat · Answer

Ok bah je vais test en mode sans échec et si ça continue, je suivrais ton tuto pour la ram.

mikaelac · Answer

je suis moi aussi etonné par des temperaures aussi basses. par contre je vois un ventilateur ki tourne  a plus de 2000 tours.etonnant.peux tu regler la vitesse de ce ventilo a environ 1200t/mn.

Chocolat · Answer

Bah je sais pas j'ai jamais touché à sa vitesse ou quoi, ça sert à quelque chose de le baisser ?

mikaelac · Answer

ne voulant pas d'induire en erreur il serait bon ke tu deplace ton sujet dans materiel-hardware des amis pourront mieux te conseiller.

taniuchi hideki · Answer

les piles du bios peut être??????

godowarIII · Answer

ia de la poussiere qui bloque la ventilation ou sa se peut quil soit trop souvent allumé ou c'est la batteri qui lache ou ta un virus OUF

Chocolat · Answer

Ca peut être de la poussière tu pense ?

godowarIII · Answer

ouai c'est possible mais c'est peut etre autre chose ta un bonne antivirus??

PredatoR · Answer

Ouai virus c'est possible ;)

Fait un scann minutieux de ton ordi avec ton anti-virus

general syanure · Answer

ta bien activer windows parcequ apres 30 jours sans activation le pc redemar tout seul tout les heures !

godowarIII · Answer

chui sur a 1% que ton ordi surchauffe et chui sur a 5% que ta un virus

Chocolat · Answer

En antivirus j'ai Avira Antivir, qui est un bon antivirus (souvent dans le top des classements), et j'ai fais un scan de tout le système, il a rien trouvé.

Pour la température, je vous les ai dites et elles sont normales. 

Windows il me semble l'avoir activé ouais, mais bon la de toute façon c'est pas toutes les heures le reboot mais plutôt toutes les 2h.

godowarIII · Answer

appelle microsoft i te diront surmen koi faire

Chocolat · Answer

Ah oui et si c'est à cause d'une non activation de windows, il rebootera en mode sans échec quand même ou pas ?

Chocolat · Answer

Up

untenshu · Answer

Bonjour, 
pour ce qui de l'antivirus fais un scan antivirus en ligne avec prise en charge du réseau ( F8 à faire au démarrage de ton ordinateur )

Mon PC s'éteint tout seul - Page 2

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