IMPOSSIBLE DE LIRE CD-ROM, DVD

Bonjour,

J'avais du réinstaller windows car il avait planté, et depuis :
- Lorsque je mets un cd, le lecteur tourne, cherche, et s'arrête d'un coup. Aucun message d'erreur s'affiche.
Je ne sais pas quoi et comment faire.
J'attends des conseils d'experts en la matière.
Je vous remercie.
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

6 réponses

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  1. Désolée, mais j'y connais rien en informatique, alors j'ai besoin de comprendre ...
    Et qu'est ce que ça changera ou améliorera ? J'ai bien essayé de remettre le disque de réinstallation, mais ça s'arrête !
    1. 1/ Télecharger powerDVD et essayer avec

      si non:

      2/ cliquer sur démarrer - exécuter - ecrivez :regedit et faite entré
      vous aurez l'éditeur de registre, vous devez supprimer les valeurs "Upper filter" & "Lower Filter" des clés HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

      après redemarrez votre ordinateur, techniquement ça va résoudre la panne
      1. Merci Kivaoson.J'ai essayé les 2 méthodes que tu as donné. Résultat :
        1/ power dvd : téléchargé, installé et redémarré - ça ne marce pas mieux !

        2/ editeur de registre : je n'ai pas trouvé les valeurs à supprimer !
        J'ai bien suivi tes chemins d'accès, et lorsque j'ouvre {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
        j'ai 3 dossiers nommés : 0000; 0001; 0002. Quand j'ouvre ces dossiers, je n'ai rien ...

        Est ce normal ???
        1. salut

          enregistre ce fichier sur ton bureau

          http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

          ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.
          1. Merci TOADANGEL.
            J'ai suivi ton lien,mais ça ne marche toujours pas !