Ordinateur redémarre tou seul !

jojo985 Messages postés 50 Statut Membre -  
 carolebarloy -
Bonjour,
Depuis environ 2-3 jours,.. mon ordinateur redémarre tout seul sans aucune raison..
Cela m'est arriver environ 4-5 fois..
J'ai vérifier et il n'a pas de virus..
Que faire ?
Merci d'avance !
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8 réponses

saperlipopette
 
bonjour,

Le redémarrage peut être causé par la surchauffe du processeur.
La quelle surchauffe est due à une accumulation de poussière dans les rainures du radiateur.

Pour vérifier la température du Processeur.
Télécharger Everest Ultimate (version payante avec quelques jours d'essai gratuit).
Aller dans Ordinateur -> Sonde ..vérifier

Si le processeur est à +-40C .....good !
S'il est en haut de 60C, il y a surchauffe.

Dans ce cas, un dépoussiérage du radiateur est à faire.
Pour ça, il y a toujours la bonbonne d'air comprimé ou par soit même.

S'il s'avérait que le dépoussiérage ne produise pas le résultat escompté.
Alors, la pâte thermique qui relie le processeur et le radiateur serait à changée.
Ce qui est un tâche un peu plus délicate etc.
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saperlipopette
 
..

Pour le message précédent,
Avec un laptop, la temp. pour qu'il y est surchauffe, peut être un peu plus élevé soit jusque 70-75C.
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rainure
 
bonjour
portable ou tour et quelle marque le pc?
as-tu essaye le mode sans echec pour verifier le reglage de tes options d'alimentations: veille, veille prolongee etc...
redemarrage automatique se trouve dans le bios a regler c'est pour cela qu'il nous faut plus de details sur le pc.
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epitale Messages postés 4343 Statut Membre 915
 
bonsoir jojo985,
il est peut être tellement sale qu'il surchauffe et se reboot par sécurité, s'il est pas tout neuf, démonte le et dépoussière le, un coup de chiffon (attention aux composants) et cotontige, notamment pour decrasser les ventillos (celui de la carte graphique aussi)
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jojo985 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
salut, c'est un HP Compaq NC 8000. Et c'est un portable.
merci
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rainure
 
le portable est neuf ou est ancien?
si ancien c'est eux qui ont raison via depoussierage
s'il est neuf alors ce sont des virus
malwarebytes en a trouve sur le mien qui est tout neuf ,de meme marque que le tien, 171 virus donc infections a supprimer
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jojo985 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
J'ai essayer le logiciel Everest..
et la température n'est pas élevé..
carte mère : 38 degrés
CPU1 : 39 degrés
CPU2 : 48 degrés
Quoi faire.. ?
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untenshu
 
Bonjour,
essaie de faire un scan antivirus en ligne ( gratuit )
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carolebarloy
 
ok merci
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