rootkit cachés Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
A deux reprises Bitdefender a détecté et renommés, 3 éléments infectés par Rootkits cachés. Mais ensuite il réapparaissent. Comment puis-je faire pour m'en débarasser définitivement ?
Suit le dernier rapport d'analyse :

Problèmes non résolus :
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\#www.accuray.com.\settings.sol.bd.ren Rootkit-Éléments cachés Masquer 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\BP8YJHAR\www.accuray.com.\swf.bd.ren\flowplayer.commercial-3.0.5.swf.bd.ren Rootkit-Éléments cachés Masquer 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\BP8YJHAR\www.accuray.com.\swf.bd.ren Rootkit-Éléments cachés Masquer 

J'ai essayé manuellement en suivant le chemin, et pas plus de succès !!!

Gabrielle

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

bonsoir,
Télécharge USBFIX sur ton bureau
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe 
ou ici : 
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 

• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau . 
• Choisis l'option 2
• Laisse travailler l'outil. 

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
 

• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html



•	Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir: 

https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
 
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l’outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

Note : l'UAC de Vista ne gêne plus AD Remover.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
allons regarder ceci : 
•	Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau. 
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
	
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer. 
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. 
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt) 
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Utilisateur anonyme · Answer

.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour a vous deux

Bonne continuation.

Utilisateur anonyme · Answer

..

Utilisateur anonyme · Answer

peux tu reposter le rapport Log.txt, il est incomplet

merci

gabrielle · Answer

bonjour,
Pardon, je n'avais pas remarqué...
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Compaq_Propriétaire at 2010-03-14 17:58:35
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 161 GB (87%) free of 185 GB
Total RAM: 446 MB (34% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:58:49, on 14/03/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\Compaq_Propriétaire.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nixud.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe"
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: e-Carte Bleue Browser Helper Object - {2E03C0FD-4C48-43A7-9A54-00240C70FF16} - C:\WINDOWS\system32\BhoECart.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.4723.1820\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - (no file)
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Schmaili] C:\Program Files\Schmaili84\schmaili.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Schmaili] C:\Program Files\Schmaili84\schmaili.exe (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - (no file)
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing)
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
tu as du surement voir ceci sur mon poste : 
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 

donc pas de soucis, lance le, les adresse indoquées sont celle du site d'éditeur de tool  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

passe ADR sans te soucier d'antivirus, ça va fonctionner  ;-)

pour rappel : 

• Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe 

Miroir: 

https://www.androidworld.fr/ 

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer » 
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l’outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Utilisateur anonyme · Answer

repasse un autre rsit et poste son rapport
note : tu n'auras qu'un seul rapport (log.txt)

Utilisateur anonyme · Answer

.

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Utilisateur anonyme · Answer

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu’Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur intaller 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner  


•	Pour désinstaller les outils de désinfection qu’on a utilisés :

Telecharge ToolsCleaner2
--> http://pc-system.fr/
-Une fois téléchargé, installe-le et lance-le 
-Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer 
-Clique sur SUPPRESSION 
-Clique sur Quitter pour que le rapport puisse se créer 
-Poste moi le rapport se trouvant ici--> C:\TCleaner.txt
Note : si certains outils reste sur ton pc, il faut les supprimer manuellement


•	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 
Pour XP :          https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information



fais une mise à jour de ton antivirus et lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat 

@++

Utilisateur anonyme · Answer

ok, :-)

@++

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
fais cette manip pour voir les fichiers cachés : 


Va dans Menu Démarrer->Poste de travail->Outils->Options des dossiers...->Affichage 
* "Afficher les fichiers et dossiers cachés" ---> coché 
* "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ---> décoché 
* "masquer les fichiers du système" ---> décoché 
-> valide le motif ( "appliquer" puis "ok" ). 
( tu remettras les paramètres de départ une fois la désinfection terminée , pas avant ... )




Une fois que tu les vois, fais les analyser sur ce site un par un :
Rends toi sur ce site : 
https://www.virustotal.com/gui/ 
clique sur parcourir et cherche ce fichier : (chemin d’accès du fichier)


C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\#www.accuray.c­om.\settings.sol.bd.ren 

C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\BP8YJHAR\www.accuray.com.\swf.bd.ren\f­lowplayer.commercial-3.0.5.swf.bd.ren 

C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\BP8YJHAR\www.accuray.com.\swf.bd.ren

clique sur send file 
un rappoort va s-élaborer ligne à ligne 
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé 
sauvegarde le rapport avec le bloc note 
copie le dans ton prochain message. 
Merci

gabrielle · Answer

Bonjour,
Je ne parviens pas a faire analyser par virustotal car, arrivée a 
"www.accuray.com." ce message apparaît :

Fait référence à un emplacement non disponible. Il peut s'agir d'un emplacement situé sur disque dur ou sur réseau. Vérifiez que le disque est inséré correctement ou que vous êtes connecté à Internet ou au réseau domestique, puis essayez à nouveau. Si vous ne trouvez pas l'info elle peut-être déplacée a un endroit différent

Depuis le début j'essaie de cette façon de détruire manuellement et obtiens toujours ce message... Bitdéfender le renomme après analyse :(

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
vire carrement Flash player et refais un scan avec MBAM à jour, on verra s'ils réaparissent  :-)

gabrielle · Answer

Bonsoir,

Pour l'heure, tout à l'air propre et fonctionne normalement... sauf que l'interface de ce site est un peu différente par rapport à hier...?
Pourvu que ça dure !!! 
En attendant, un grand merci pour ton aide et ta patience !!!   :-)
Bonne soirée, 
Gabrielle

gabrielle · Answer

Bonjour :)

Crois-tu que je puisses réinstaller FlashPlayer sans risques... ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
l'interface du site a été modofié, pas d'inquietude pour ceci  :-)
pour ce qui conserne flash player, télécharge le depuis son site officiel : 
https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer.html

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire  ;-)

si tu n'as plus de soucis, il ne reste plus qu'à te souhaiter un bon surf et une bonne journée  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

OK, et merci encore !!! :))

Rootkit cachés

21 réponses

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