Probleme de configuration avec mon pc ?

volkno_xv3 -  
 volkno_xv3 -
Bonjour,
J'ai acheté un ordnateuri en pièces détachés sur Cdiscount, et depuis que je l'ai installé je n'ai que des problèmes..
Voici ma configuration :
- Alimentation 520watts
- Asus Motherboard M4A785TD-V EVO
- Processeur AMD Phenom x4 945
- Carte Graphique MSI N260GTX 2D896
- Mémoire vive PNY 2 x 2GB DDR3 1333mhz PC10660
- Disque dur Sata Maxtor 320Go
- Lecteur/Graveur DVD Pionner

En faite mon ordinateur redémarre assez fréquemment, il affiche le fameux écran bleu, mais il passe trop rapidement pour que je puisse lire quoi que ce soit.. j'ai remarqué qu'il le faisait plus souvent en utilisant un logiciel style Photoshop ou un jeu vidéo du genre Modern Warfare 2.
Je tiens à préciser que je n'ai pas installé ma deuxième barrette de mémoire car mon ordi redémarre encore plus avec.

Il y a aussi un problème avec les fichiers découpés en plusieurs parties, en effet lorsque j'essaye d'extraire un fichier avec winrar winzip ou autres j'ai un message d'erreur comme quoi mon fichier est corrompue, problème de CRC... et aussi quand j'utilise xtremsplit pour coller une image coupée en plusieurs parties j'ai une erreur de copie.

Je remarque que les problèmes avec winrar et xtremsplit sont dues a ma nouvelle configuration car avant je pouvais extraire ces mêmes fichiers sans erreur de fichier corrompue ou de CRC...

J'ai essayé différents moyens pour remédier a ce dernier problème, comme de définir l'affinité du processus (winrar) en cochant juste la premiere case, j'ai aussi essayer de cocher la case "conserver les fichiers altérés" mais ces deux actions n'ont pas fonctionné.

S'il vous plait aidez moi, je voudrai savoir quoi faire.
Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'aider, si vous voulez plus d'infos n'hésitez pas.

Merci
A voir également:

5 réponses

Mike
 
bonjour,

Pour fameux écran bleu.
Installez BlueScreenView
En le lançant, les erreurs d'écran bleu s'afficheront en ligne(s).
Postez les codes d'erreurs tel que sur cette image.

Prenez l'erreur de la 1ière ligne (en haut).
S'ils y en a d'autre à des dates très très récentes, avisé et ont vérifiera ça après.
______________________________________________

Téléchargez sur le bureau HijackThis,

Windows ; Vista - Win 7.
• Installez HJTInstall.exe par un clic-droit → "Exécuter ce prog. en tant qu'admi.
• Lancez le raccourci créé sur le bureau un clic-droit → "Exécuter ce program..

Windows ; XP
• Installez HJTInstall.exe et lancez le raccourci créé sur le bureau,

• Appuyer sur [Do a system scan and save a log file],

>> Le bloc-note va s'ouvrir avec un rapport,
Postez le rapport.
______________________________________________

Après ça, s'il y avaient d'autre erreur.

L'observateur d'évènement en réfère.
• Démarrer -> Exécuter (Rechercher Vista) entrez Eventvwr.msc et valider
• Allez vérifier dans "Application" et/ou "Système",
• Recherchez les erreur critique (bulle rouge) récentes.........,
• Accédez à l’info d’une erreur par un double-clique sur sa ligne,
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volkno_xv3
 
Merci Mike je vais essayer ça tout de suite :)
0
volkno_xv3
 
Heuu comment je t'envoie une photo ici j'arrive pas a l'inserer... :D
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volkno_xv3
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:22:16, on 14/03/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCUService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
C:\Program Files\ASUS\EPU-4 Engine\FourEngine.exe
C:\Program Files\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCU.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\G-series Software\LGDCore.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\NirSoft\BlueScreenView\BlueScreenView.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: SearchHook Class - {BC86E1AB-EDA5-4059-938F-CE307B0C6F0A} - C:\Program Files\DeviceVM\Browser Configuration Utility\AddressBarSearch.dll
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: ContributeBHO Class - {074C1DC5-9320-4A9A-947D-C042949C6216} - C:\Program Files\Adobe\/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\coIEPlg.dll
O3 - Toolbar: Contribute Toolbar - {517BDDE4-E3A7-4570-B21E-2B52B6139FC7} - C:\Program Files\Adobe\/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Six Engine] "C:\Program Files\ASUS\EPU-4 Engine\FourEngine.exe" -b
O4 - HKLM\..\Run: [BCU] "C:\Program Files\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCU.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WinSys2] C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS4ServiceManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe" -launchedbylogin
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LGDCore] "C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\G-series Software\LGDCore.exe" /SHOWHIDE
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LCDMon] "C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LCD Manager\lcdmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\jahma\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [WiseStubReboot] MSIEXEC /quiet SKIP_PPU_DRIVER_INSTALL=1 /I "C:\Program Files\Fichiers communs\Wise Installation Wizard\WISE10DB5DAE57640EAA7FC1CB2A7B283A6_9_09_1112.MSI" TRANSFORMS="C:\Program Files\Fichiers communs\Wise Installation Wizard\WISE10DB5DAE57640EAA7FC1CB2A7B283A6_9_09_1112.MST" WISE_SETUP_EXE_PATH="c:\nvidia\displaydriver\196.34\winxp\international\PhysX_9.09.1112_SystemSoftware.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger le contenu de video FLV avec IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger tous les liens avec IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\coIEPlg.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Browser Configuration Utility Service (BCUService) - DeviceVM, Inc. - C:\Program Files\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCUService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Creative Audio Engine Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CTAELicensing.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.8.0.41\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
0
Mike
 
..

bon.., ce n'était pas pour vérifier une possible infection.
Comme pour les installation logiciels qui peuvent entrer en conflit un et l'autre ou avec Windows.

Relancer HijackThis
• Appuyer sur [Do a system scan only],
• Cocher la ligne suivante
>>> Fermer Internet Explorer et autre fenêtre..
• Appuyer sur [Fix Checked] pour suppression

O4 - HKLM\..\Run: [WinSys2] C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
______________________________________________________

Relancer Hijakcthis
• Appuyer sur [Open the Misc tools section]
• Appuyer sur [Open process manager]
• Sélectionner C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe → [Kill process]
___________________________________________________

• Si nécessaire, Afficher les fichiers & répertoires cachés,

• Et aller supprimer C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
___________________________________________________

Faites un scan préventif.

Téléchargez Malwarebytes gratuit
• Lancez l'installation,
• Choisissez de créer un icône sur le bureau,

• Lancer Malwarebytes ..avec son icône,
• Aller dans [Mise à jours] → [Recherche de mise à jour]..,
• Aller dans [Recherche] → [Exécuter un examen Complet],

Après le scan;
• Sauvegarder le rapport ..et
• Appuyer sur [Supprimer la sélection] << (IMPORTANT),
>> Redémarrer si proposé.. << (IMPORTANT),

Postez le rapport Malwarebytes.
___________________________________________________

CCleaner version Slim : Téléchargement - & - Tutoriel.
• Installer et lancer CCleaner,
• Décochez la mise à jour automatique,
•.Lancez Ccleaner avec l'icône créé sur le bureau,

• Cliquez sur "Option" et → "Avancé" et DécochezEffacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures,

• Sélectionnez "Nettoyeur" et cliquez sur → "Windows", allez à la section "Avancé",
• Et Cochez uniquement la première case "Vieilles données du prefetch",

• Sélectionnez le bouton [Analyse].., lorsque complété,
• Cliquer sur [Nettoyage], jusqu’à ce que la fenêtre soit vide.

Lorsque ce nettoyage est complété.
Remettre les options standard, pour une utilisation au quotidien.
• Allez Recocher dans les Options → Avancé : Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures
• Et Décocher "Vieilles données du prefetch" dans Nettoyeur → Windows
1
volkno_xv3
 
merci mike j'eesaye tout ça en ce moment même, je te tiens au courant.
0
volkno_xv3
 
L'examen avec Malwarebytes est en cours.. mais en tout cas je te remercie pour l'aide que tu m'offres, en plus c'est bien expliqué, et claire, tu dois être informaticien peut être ?
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volkno_xv3
 
Salut mike, j'ai essayé les manipulations que tu m'as dit de faire, mais c'est toujours pareil, je n'arrive pas à décompresser mes fichiers et mon ordinateur redémarre toujours avec cet ecran bleu... j'ai le dernier rapport si ça peut aider.. http://i775.photobucket.com/albums/yy33/volkno_xv3/Sanstitre6.jpg
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nibor15 Messages postés 966 Statut Membre 223
 
Bonsoir,
Avant tout je vois que ta carte mère (si c'est bien [celle-çi http://www.ldlc.com/fiche/PB00090603.html] ) dispose d'un chipset graphique intégré (ATI Radeon HD 4200 ) . Or tu as une carte graphique donc il ne faut pas cumuler les deux ( ATI Radeon HD 4200 n'est pas une carte graphique mais grossièrement ça remplace un carte graphique pour les gens qui n'en n'ont pas besoin) . Pour régler ce problème tu dois désactiver ce chipset . Pour cela tu dois aller dans le bios (tapoter la touche "suppr" au démarrage ou "F2" ) et faire ce qui suit : Advanced >> Chipset >> internal graphics >> internal graphics mode : Disable
Apparemment cela correspond à ta carte mère mais il est possible que ce ne soit pas ça donc si tu as un doute ne touche à rien et consulte le manuel de ta carte mère .
Essaie ceci et dis moi si le problème est toujours présent .
Merci
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volkno_xv3
 
Oui, en effet c'est bien celle-ci, je vais essayer ça alors, je te tiens au courant..
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volkno_xv3
 
re nibor, en faite j'ai regardé dans le bios et ma carte graphique interne était déjà désactivé..
je te remercie
0
Mike
 
..

Pas besoin de photo.
Que les codes tels que sur l'image du message initial.
Qui sont facilement accessibles, après un double-clique sur la ligne à gérer.
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volkno_xv3
 
<a href="https://app.photobucket.com/u/volkno_xv3?action=view¤t=Sanstitre.jpg" target="_blank"><img src="http://i775.photobucket.com/albums/yy33/volkno_xv3/Sanstitre.jpg" border="0" alt="bluescreen"></a>
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nibor15 Messages postés 966 Statut Membre 223
 
Merci d'avoir regardé . Suis la méthode de Mike qui a de bonnes chances d'être la bonne et vois ce que ça donne. Je surveille le post et si jamais ça ne fonctionne on essaiera d'autres choses .
Cordialement
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volkno_xv3
 
ok c'est cool de ta part je t'en remercie..
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