probleme site sfr Résolu

Question

Bonjour,voila je n'arrive plus a me connecter sur mon compte sur le site  de sfr !!  je rentre mes identifiant et mot de passe mais rien ne se passe !! c'est pourtant les bon codes !!  alors j'ai redemandé un nouveau mot de passe que j'ai reçu mais c'est pareil pas moyen de se connecter !! quelqu'un a t'il le meme probleme ?

Romaric Simon · Answer

Autorisez-vous bien les cookies et les cookies tiers dans Firefox ? : 
1) Outils
2) Options...
3) Vie privée

ced57680 · Answer

hier ça marchait !! je vois pas pourquoi j'irais toucher a çà !!!

Romaric Simon · Answer

C'est pour vérifier... Si non, supprimez les cookies du site sfr, actualisez la page et réessayez...

ced57680 · Answer

je suis passé par internet explorer et ça marche mais pas par firefox !! et les cookies sont bien autorisés je comprends pas !!

Romaric Simon · Answer

Avez vous supprimé les cookies  du site sfr, actualisé la page et réessayé... ?

ced57680 · Answer

je sais pas comment on fait  !!!

Romaric Simon · Answer

1) Cliquez sur l'icône du site à gauche de la barre d'adresse (en étant sur le site de sfr)
2) Plus d'informations...
3) Voir les cookies
4) Supprimer le cookie (un à un jusqu'à ce qu'il y en ai plus du site sfr)

ced57680 · Answer

c'est cool merci ça remarche ...bizarre que cela soit a cause de çà quand meme !! comment ça se fait ?

Romaric Simon · Answer

Y avait il plus de 20 cookies ? si oui : https://www.commentcamarche.net/contents/1041-cookies-internet (vers la fin) Il y en avait peut-être des trop vieux qui empêchaient les nouveaux de marcher...

Je penses qu'il serait bon aussi que vous passiez de temps en temps CCleaner...

Pouvez-vous aussi mettre en résolu, si tel est le cas ?

ced57680 · Answer

oui plus de  20 .... et je passe de temps en temps ccleaner ...  en tout cas merci ...

Probleme site sfr

10 réponses

Votre réponse

Discussions similaires