Créer un serveur ftp ohost.de help!

Bonjour,
je voudrais créer un compte ftp sur ohost.de voici le msg "Der eingegebene Bestätigungs-Code war nicht richtig! Solltest du diese Fehlermeldung wiederholt sehen, dann lösche bitte alle Cookies sowie leere den Cache. Außerdem muß Dein Browser Cookies akkzeptieren!" Traduction "Le code de confirmation est entré n'était pas correct! Si vous voyez ce message d'erreur à plusieurs reprises, s'il vous plaît supprimer tous les cookies et vider le cache. En outre, votre navigateur doit akkzeptieren cookies!" j'ai essayer a plusieurs reprise le mot de passe rien a faire et pour le cookies j'arrive pas aidez moi svp =(