Effacer un fichier
micky01
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ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, je voudrais désinstaller bit defender 2010 de mon ordinateur mais j'ai un message qui apparait un je ne c'est pas comment faire pouvez-vous m'aider svp ???
le message en question est le suivant :
le service 'BitDefender Virus Shield' (vsserv) n'a pas pu être effacé.
Vérifier si vous avez assez d'autorité pour effacer les services système.
le message en question est le suivant :
le service 'BitDefender Virus Shield' (vsserv) n'a pas pu être effacé.
Vérifier si vous avez assez d'autorité pour effacer les services système.
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0
6 réponses
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Bonsoir,
Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, désinstalle-le proprement avec cet --> utilitaire. Après la désinstallation, redémarre et lance CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). -
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essaise n mode sans echec ...
un antivirus ca se vire pas comme ca...
sinon va cherche le desistalleur sur le site de l editeur.
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salut
si déjà tu nous disait quel message t'apparait?
on pourrais peux être en savoir un peu plus tu crois pas?
dit moi tout et on verras ce que l'on peux faire!
@+
amicalement
___________________________________________________________________________________La machine conduit l'homme à se spécialiser dans l'humain! et svp pensez à cocher résolu si ça l'est!
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re
clic sur poste de travail
ensuite clic sur ton DD(nomé "c" généralement)
ensuite clic sur programme file et regarde si le fichier en question est toujours là!
si il est la
clic dessus et =>supprimer!
ensuite va dans Windows=>(toujours sur poste de travail)ou il y a programme file
et clic sur le dossier prefetch
=>puis la si tu vois un dossier nommé bitdefender supprime le !
et la il ce supprimeras pour de bon
bien amicalement
est tu administrateur au moin sur ce compte?
@+
___________________________________________________________________________________La machine conduit l'homme à se spécialiser dans l'humain! svp pensez à cocher résolu si ça l'est!
