Impossible de se log acceuil windows

Résolu
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde ,

Sur le pc d'un collègue de viens de rencontré un problème particulier .
le Bios se lance , Windows se lance , mais arriver en page d'accueil il n'y a plus de compte .
ni administrateur , ni invité ( il n'y en avais pas ) .

seul action possible , outils d'ergonomie , redémarrer , arrête . ( pas de changement d'utilisateur ) .

la seul action qu'il est fait dernièrement a etait d'installer un jeux sur son pc .

en mode sans echec j'arrive sur un fond noir ou la souris peu etre déplacé sur le fond .
dernière bonne configuration connu ne change rien
vérification de l'annuaire est encore en court .
réparation de Windows depuis le boot menu n'a pas trouver de panne .

la je nage et trouve pas la réponse ici .

merci d'avance pour votre aide .

--
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5 réponses

  1.
    fxtaa Messages postés 1050 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    Salut, a mon avi un virus à modifier la base de registre et empeche le chargement d'explorer etc...

    En mode sans echec, t as essayé de faire ctrl + alt+ supr puis exéxuter et tu tapes "explorer.exe"
    0
    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      en mode sans échec je n'accède a rien non plus .
      tout les raccourci clavier n'ont aucune réaction .
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  2. fxtaa Messages postés 1050 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    t as testé mode sans echec sans prise en charge réseau ?
    0
    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      j'ai a peu prêt tout essayé .

      - mode sans échec
      - mode sans échec avec prise en charge réseau
      - mode débogage du noyau
      - dernière bonne configuration connu
      - test de la mémoire
      - maintenance

      mais rien , rien , rien a chaque fois , sois pas d'erreur sois pas de lancement .
      0
  3. fxtaa Messages postés 1050 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    Faudrai voir deja en faisant un "chkdsk" dans la console de récupération windows si tout va bien de ce coté la.
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    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      les disque dur on était contrôlé aussi via le panneau de " maintenance " , pas de problème détecté .
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  4. fxtaa Messages postés 1050 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
     
    Faudrait que tu trouves un boot cd avec un antivirus qui scan ton ordi avant le boot de windows.

    Au fait, tu as dit qu'il avait installé un jeux, as t il fait une maj de direct x ? reste t il de l'espace disque ?
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    1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      direct X devais etre a jour , il jour a cod modern warface 2 ...
      et pour l espace de disque faut que je lui demande , mais normalement il y a pas de soucis de se coté la .

      j'ai pas de boot cd de son pc ( il ai chez lui ) , je vais devoir attendre qu'il le récupère du coup .
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  6. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    bon finalement je vais demonter le disque dur , le mettre dans un boitier externe pour recupéré les fichier important et ensuite formater , ca sera plus simple .
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