Résilisation abonnement téléphone portable

Fermé
kasussi - 8 mars 2010 à 14:23
zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 - 8 mars 2010 à 15:23
Bonjour,

j'ai souscrit à un ré abonnement pour 24 mois de mon téléphone portable le 31/03/2009, j'ai demandé pour résilier et l'on m'a répondu que je devais racheter les 13 mois qu'il me restait.
J'ai un doute sur cette réponse d'après la loi chatel qui est un peu "hard" à lire.

Merci de me renseigner

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 7 701
8 mars 2010 à 15:23
Bonjour
Alors la loi chatel sitpule que toute personne ayant souscrit un contrat ou fait un renouvellement de contrat de 24 mois peut partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mensualités restantes.
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