Connexion WI-FI sur un portable

Ajdeg Messages postés 117 Statut Membre -  
Ajdeg Messages postés 117 Statut Membre -
Bonjour
Doté d'un WI-FI CEGETEL pour mon portable (la station fixe étant relièe par cable USB au modem CEGETEL), le dongle CEGETEL de ce portable n'est pas reconnu par Windows XP au démarrage de l'ordinateur (alors que le clavier et la souris supplémentaires le sont eux, reconnus). Je suis alors obligé de déconnecter le dongle et le reconnecter pour qu'enfin XP le reconnaisse, ensuite tout fonctionne normalement. Malgré de nombreux appels à la hotline, je n'ai toujours pas de solution.
Peut-être quelqu'un pourrait me dire ce qu'il faut faire ?
Je remercie d'avance celui ou ceux qui se pencheraient sur ce problème.
Bien cordialement
A. JOUVE

4 réponses

  1. wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
     
    le dongle est alimenté comment?
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  2. Ajdeg Messages postés 117 Statut Membre 14
     
    le dongle est directement alimenté par la prise USB de connexion
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  3. wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
     
    alors je pense que tu as un problème de jus. Probablement que le pc n'offre pas assez de puissance sur tous les ports usb. Ce serait bien que tu aies soit un switch usb alimenté de manière externe, soit que tu alimentes le dongle (mais je ne sais pas si c'est faisable...)
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    1. Ajdeg Messages postés 117 Statut Membre 14
       
      Merci de cette suggestion, je vais de ce pas me procurer un hub alimenté extérieurement.
      Je vous tiens au courant
      cordialement
      André JOUVE
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  4. wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
     
    étant donné que ce n'est qu'une suggestion...il serait peut-être préférable d'essayer la solution avant d'acheter un hub, dès fois que ce ne soit pas ça...
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    1. Ajdeg Messages postés 117 Statut Membre 14
       
      désolé du retard à répondre, j'attendais de changer d'ordinateur, ce qui vient de se faire maintenant.
      Le problème reste identique à savoir : déconnecter le dongle pour qu'il soit reconnu par Windows XP après chaque démarrage du PC.
      Peut-être existe t'il des dongles compatibles ?
      Cordialement
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