Pc bloqué sur mon fond d'écrand

Bonjour, je vous explique mon problème : mon pc salumme normalement jusqu'à la page de bienvenue car ensuite jai un fond d'écran ou il n'y a plus mes icone ni le menu démarer. Je Ne peux qu'ouvrir une page internet avec le gestionnaire des taches,mais je ne peux rien ouvrir d'autre. De + mon pc ne s'éteind pas sans que jappuye sur le bouton principal. Voila depuis 4 ou 5 jours que c'est comme ça, j'espere que qqun pourra m'aider.. Merci d'avance.