Mon ordinateur rame et bloque aidez moi svp !

leelo -  
 leelo -
Bonjour,
j'ai besoin de votre aide, je n'y connais absolument rien !
mon ordinateur va très très lentements, puis il bloque et je ne peux plus rien faire. je suis obligée de l'éteindre (le débrancher en fait) pour le rallumer mais il refait ça tout de suite
j'ai réinstaller le systeme plusieurs fois mais ça ne change rien
aidez moi svp !!!!!!!!!!!!!!!
merci d'avance
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11 réponses

untenshu
 
Bonjour,
depuis combien de temps avez-vous votre ordinateur ? avez vous pensé à retirer la poussière à l'intérieur ? combien de logiciels sont-ils lancés au démarrage de votre ordinateur ? n'est'il pas infecté ? votre base de registre est-elle saine ?
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leelo
 
merci de ton aide
mon ordi a 4 ans, la poussière a été nettoyé a l'intérieur oui
apres je ne sais pas combien de logiciels sont lancé au démarrage comment je sais ?
et pareil je ne sais pas si la base est saine et infecté? apperemment je n'ai pas de virus
merci !!!
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
pour info la seul reinstall c'est quand t'ont formate
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp

mais pour cela avant il faut faire une sauvegarde des ses fichiers personnel
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leelo
 
merci aussi de ton aide.
j'ai tout perdu mes fichiers quand j'ai réinstaller mon systeme je n'ai plus rien !!!!!!!!!!!
comment je fais pour formater ????
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untenshu
 
UP
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leelo
 
comment ça up ????
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untenshu > leelo
 
DOWN
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp
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leelo
 
je n'ai pas le cd d'installation de windows xp je fais comment ???
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
???? COMMENT A TU FAIS POUR REINSTALLER AUPARAVANT
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leelo
 
ben en fait quand je rallume mon pc y'a écrit "appuyer sur F10 pour réinstallerle systeme" c'est ce que j'ai fais j'ai juste appuyer sur la touche f10
je viens juste de le faire là avant d'écrire sur ce forum
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untenshu
 
il ne vous reste plus qu'à regarder ce qui démarrer en même temps que votre ordinateur :
démarrer>exécuter> puis vous écrivez " msconfig " sans les guillements , une fenêtre va s'ouvrir regardez dans l'onglet démarrage et décochez tout ce qui ne touche pas à la sécurité ( vous laissez votre anti-virus et pare-feu )ensuite vous redémarrez
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leelo
 
voilà je l'ai fais, il y a bcp de choses de cocher.
maintenant c'est bon? je n'ai plus rien a faire ???
merci !!!
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untenshu > leelo
 
vous avez du sûrement redémarrer votre ordinateur , y-a-t'il un changement ?
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leelo > untenshu
 
il va plus vite et pour le moment n'a pas bloquer.
par contre sur certains sites et forums il y a un module complèmentaire qui bloque et ferme automatiquement ma page, je l'ai désactivé c'est important ou pas? c'est flash quelque chose comme ça comme module ?
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leelo > untenshu
 
et aussi pouvez vous me dire quel antivirus gratuit est le mieux pour que je l'installe svp,
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untenshu
 
il vous faudrait mettre à jour votre Internet Explorer
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leelo
 
ok je fais comment ?
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untenshu
 
passez par Windows Update vous avez aussi un logiciel qui peut vous aider à mettre à jour vos logiciels : Update Checker ( gratuit et bien pratique )
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leelo
 
je vais ou pour installer : Update Checker
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untenshu
 
pendant que j'y pense télécharger " ccleaner " qui vous aidera à retirer certains problèmes de votre base de registre et fera aussi un peu de ménage dans vos fichiers temporaires
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leelo
 
j'ai 126 mises a jour a faire mais ca ne marche pas a chaque fois ca met qu'il y a un probleme et ca ne met pas les mises a jour???????????
et comme antivirus gratuit je mets quoi ??????????
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