GROS Problème pour le Game Face de FIFA 10

Bonjour à tous, voilà, j'ai un gros problème avec le game face de fifa 10, lorsqu'ils me disent "générer votre game face", ils me demandent de télécharger un truc, je clic sur "Télécharger", et quand je demande de l'ouvrir, il me demande de le retélécharger, et cela indéfiniment !j'ai donc été dans les options de Mozilla Firefox 3.6, et j'active le logiciel afin de pouvoir le lire, et lorsque je recommence mon game face et que j'arrive à l'étape pour le générer, il y a plein d'onglets "Sans titre" qui s'ouvrent, et sont très difficiles à fermer ! Mon game face à fonctionné sans les photos, mais je souhaite le créer avec celles-ci, donc j'aimerais savoir si quelqu'un à une solution car je n'en ai pas trouvé ! ( j'ai essayé avec internet explorer et c'est encore pire !)