Problème création déclaration TVA sur CIEL

Bonjour,
Utilisatrice de CIEL depuis 2 mois, le comptable a fait les déclarations de TVA de décembre et janvier sans problème. Mais aujourd'hui impossible de créer une nouvelle déclaration (l'onglet CREER est grisé et non clickable). j'ai du faire une mauvaise manip et bloquer quelque chose sans le vouloir... Pouvez-vous m'aider SVP
Je dois rendre ma déclaration aux services fiscaux avant le 21 mars !
Merci
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.8

3 réponses

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  1. Bonjour,

    avez vous un message d'erreur , ou quelque chose comme ça ?
    1. Bonjour,

      Avez vous validé la dernière déclaration de TVA ? a défaut la création de la suivante est impossible.
      Espérant vous avoir aidée.

      Bien cordialement

      Nathalie