Skype/mac

titi -  
 titi -
Bonjour,
depuis quelque temps, je ne peux plus me connecter sur skype : mon modem s'éteint entièrement
j'ai viré l'ancien et téléchargé à nouveau skype et le problème reste ; je ne comprends pas pourquoi
j'ai demandé à mon fournisseur internet : ce n'est pas leur problème .....
merci de m'éclairer si possible
Configuration: Mac OS X / Safari 531.21.10

3 réponses

  1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Bonjour,

    Essayez : Utilisateur (la maison, votre nom) Bibliothèque/Préférences et, Skype étant fermé, vous mettez à la corbeille le fichier com.skype.skype.plist, vous relancez Skype.
    Il est possible que vous soyez obligé de reconfigurer certaines préférences.
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    1. titi
       
      vous avez compris que j'étais "nullisime" en informatique et c'est vrai
      j'ai trouvé la bibliothèque mais après ......
      j'ai cliqué ds préférence mais évidemment je n'ai pas trouvé le fichier que vous m'indiquez très gentiment
      merci
      ps - j'aime bien votre signature
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  2. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Vous avez bien un compte Skype au moins ? vous l'utilisiez dites-vous ? donc, vous avez forcément un fichier préférence dans votre dossier Préférences de votre bibliothèque utilisateur ! attention, n'allez pas fouiner dans la bibliothèque principale, à la racine du disque (HD/Bibliothèque) et n'y changez jamais rien, sous peine de gros problèmes.

    Pour trouver les fichiers, utilisez Spotlight (la petite loupe dans le rond bleu, en haut à droite de votre barre de menus) un clic dessus pour ouvrir la fenêtre dans laquelle vous écrivez "skype" vous saurez tout sur l'emplacement de tout ce qui concerne Skype dont l'emplacement du fameux fichier préférence cité plus haut.
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  3. titi
     
    bonjour dede 74000
    je voulais vs remercier d'avoir bien voulu répondre à ma demande
    je ne suis bien sûr pas arrivée à me dépanner ; j'ai bien trouvé spotlight et le fameux dossier
    mais après ...... (je ne suis pas arrivée à le mettre à la corbeille)
    j'abandonne tant pis
    merci tout de même d'avoir pris du temps pour me répondre
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