Windows "Erreur sérieuse" Fermé

Question

bonjour!mon pc fais que planter maintenant!lorsque je suis sur le net ,tout d'un coup,plus rien puis page bleu avec noter toute une page"un pb a été arreté afin de prevenir tout dommage sur votre ordi......ensuite il se remet sur mon bureau et me met qu'il a recuperer d'une erreur serieusej'avais fais faire il y a 1 mois un grand nettoyage par un ami d'un ami(il m'avais carrement tout enlever car plus rien ne marchais et moi ...je suis trop nulle!)mais mon pc deconne tjs!!!que puis'je faire car je commence a perdre patience!!!merci d'avance

saga9 · Answer

Salut,beh dis merci à Billou!Serieusement, il faudrait donner des infos complementaires:-configuration: processeur, quantite de ram, systeme d'exploitation..etc.- suite à quoi tu as eu ce pb?Depuis quand est il apparu?-as tu un antivirus et un firewall à jour?

nini 34 · Answer

salut,moi aussi j'ai connu ce problème, en fait j'avait un cheval de troie que mon anti virus avait detecté mais qui n'était pas totalement detruit comme je le croyaitessaie de telecharger un antivirus gratuit qui te fera un scan et vois après si cela continuesi tu attend trop le virus va tout te dtraquer et tu devras reformater ton disque

wayreth · Answer

si un jour tu dois denouveau tout réinstaller!!assure toi de quelques petits "trucs" :tu DOIS avoir un antivirus à jour (si tu ne veux pas payer, avast est gratuit)tu DOIS avoir un firewall (si tu ne veux pas payer, il existe une version gratuite de zonealarm ou alors kerio est bien aussi)tu DOIS avoir des antispyware (ad-aware ET spybot, qui te permette de faire un scan de temps à autre, une fois par semaine c'est bien)sans ces protections...tu auras denouveau des problèmes!!! Tu peux d'ailleurs intaller tout ça sur ton pc, dès maintenant...et faire un scan avec ton antivirus, et avec les antispywares (tout ce qu'ils trouvent est à supprimer)le firewall, si tu ne le sais pas, va te dire quand un programme tente de se connecter à internet, à toi de juger si c'est utile ou pas. dans le doute, tu peux refuser. Si le programme ne fonctionne plus, alors tu peux toujours changer l'option via la firewall et dire que le prog peut accéder à internet...à toi de jouer avec!!quoi qu'on en dise, un pc ça s'entretient...c'est comme un homme...sinon après...il va voir ailleurs...looool je déconne, c'est un peu macho...mais bon, je la trouvais pas mal... ;-), je suis trop fort!!en ce qui concerne ton problème...comme il a été dit, tu peux éventuellement faire un scan online sur secuser par exemple ou panda (tape ces mots dans www.google.fr, et tu tomberas sur le site officiel).Ensuite, car le problème ne vient peut-être pas de là, il serait utile que tu donnes plus de détail sur ta machine et surtout sur le message de la page bleue le plus important sur cette page, ce sont les chiffres de type 0x000000A1 (0X..... , 0X......, 0X...., 0X....)merci d'avance!!

jmp59 · Answer

Bonjour, Pour faire un scan "on line", tu as : http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/housecall/housecall_pre.php , trés long, surtout la 1ère fois. C'est celui de Secuser.et aussi : http://fr.mcafee.com/root/mfs/default.asp

valy82 · Answer

rebonjour a tous!!excuser moi,je n'ai pas pu vs repondre et pour cause mon pc ne marchais plus.il bloquais sur l'ecran noir en indiquant que le fichier system 32 est manquant ou endommagé...faire une reparation ou une reinstallation(chose que je n'ai pas reussi a faire)bref,j'ai ammener mon pc a 2 pers qui m'on a chaque fois rendu un pc propre,vide aussi en me disant que tout fonctionnait impec...et bien chez moi,mon pc je le branche et au bout de quelques mn...hop,il s'etteint se rallume si il ne s'est pas mis sur l'ecran noir,il  dit qu'il a récuperer d'une erreur serieuse!!!helas je n'ai pas les numero d'erreurmon pc ne marche plus depuis 15 jrs et la ce matin il a demarer impec je n'y comprends rientous ce que je peux dire,c'est que j'ai toujours eu tous ce qui fallait en protection,j'ai tjs fais mes MAJ et surtout les 2 pers qui me l'on regardé m'on dit que ce n'etait pas un virus!!!!je possede windows xp pro processeur X86 family..256 moje ne sais pas si ce suffit pour que vs puissiez m'aider???merci d'avance

jmp59 · Answer

Bonjour,Ca marche toujours ? Mais tu crains que ça recommence ?Je crois en effet qu'il ne faut pas te contenter d'attendre, mais au contraire profiter de ce que ça marche pour essayer d'éliminer la "chose" qui a provoqué tes ennuis et qui risque de se manifester à nouveau, tôt ou tard.1ère chose à faire, d'urgence, mettre à jour ton firewall, ou en installer un si tu n'en as pas. Tes ennuis peuvent en effet provenir d'un intervenant extérieur qui vient par moments semer la pagaïe sur ton PC; ce qui expliquerait que tout va bien ... tant qu'il ne se manifeste pas.Pour installer Zone Alarm, tu vas ici : http://fr.zonelabs.com/download/znalmZAAV.html , tu télécharges le gratuit et tu l'installes.Une fois que c'est fait, tu me préviens pour que je t'explique pas à pas la suite de ce qu'il faudra faire@ +.

saga9 · Answer

valy82, si tu installes deux firewalls, il est normal que ca plante car il y a conflit entre les deux.tu dis avoir desinstallé zone alarm, as tu toujours des pbs?Et norton, est ce qu'il a un firewall, ou est ce seulement l'antivirus?

valy82 · Answer

bonjour,norton me protege des virus,vers,chevaux de troie ,des logiciels espions,ainsi que des programmes suseptibles d'etre utilises dans un but malveillant...voila ,est-ce suffisant???

saga9 · Answer

Alors il faut una antivirus et un firewall (ou pare feu). Verifies que norton joue le role de pare feu.Aussi pour les logiciels espions, il vaut mieux se tourner vers spybot et adaware:http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-484-Virus-et-Malwares-Le-truc-pour-les-%E9liminer

Windows "Erreur sérieuse"

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