Probleme de son!

Bonjour,
je n'avais plus de son sur mon ordinateur portable,j'ai réussis a le remettre mais j'ai dus désinstaller des programme, et je pense que j'ai pas réussis a réinstaller tout, le son est horrible, je n'entend pas tout, dans les film, les voix sont brouillées, bref je ne suis pas la prof de l'informatique , alors si vous avez des solution, venez a mon secours!!!!!!!merci!