Free joue l'intimidation, que faire ?
ylam
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hiv13300 Messages postés 18 Statut Membre -
hiv13300 Messages postés 18 Statut Membre -
bonjour, j'ai besoin d'un conseil svp:
j'ai reçu de la part de free via une boite de contentieux le paiement de 4 mois d'arriéré pour une connexion que j'ai arrêté par lettre avec accusé de réception, et après avoir expédier leur modem aussi par AR. Comme il ne répondent à aucun courrier que puis-je faire ? (je n'ai bien sur aucunement l'intention de payer)
Merci pour un tuyau avisé.
bonne journée
j'ai reçu de la part de free via une boite de contentieux le paiement de 4 mois d'arriéré pour une connexion que j'ai arrêté par lettre avec accusé de réception, et après avoir expédier leur modem aussi par AR. Comme il ne répondent à aucun courrier que puis-je faire ? (je n'ai bien sur aucunement l'intention de payer)
Merci pour un tuyau avisé.
bonne journée
1 réponse
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Bonsoir ylam,
je n'ai pas de recette miracle, mais, déjà conservez PRECIEUSEMENT toute vôtre correspondance avec eux (courriers - e-mails - pelures des AR - relevés papiers des éventuels appels téléphoniques - ...).
Ensuite, épluchez vos différents contrats d'assurances (certains peuvent comporter une aide juridique gratuite), et, le cas échéant voyez ce qu'il est possible de faire et/ou la conduite adéquate à tenir.
P. S. : je répond tardivement car je passe rarement / le forum...désolé.
Ah, si pb résolu, merci de nous faire partager l'issue !
@+
