Impossible de relire les videos

salut a tous, je suis en vacance chez ma mere qui vient d acquerir son nouveau pc, voila , imossible de relire les videos, au depart tout fonctionne, jusqu au 1 rebootage, et la imossible de lire les vieos, pour les relire je suis obliges de tout desinstaller, lecteur, codec, pilote, etc, et de tout reinstalle, sans rebotter bien sur(sinon ça marche pas),bien evidement,j ai mis ajour les pilotes et les codecs, j ai teste la carte avec un logiciel gratuit, 3 test sur 4.La confi est amd semprom +2500 ,asrock k7up 600, msi radeon9250,512 ddr , et le tout sur xp. je demande votre aide et vos suggestions, car la je planche, j ai bien sur formater et reinstaller, et encore le probleme, qu en pensez vous ? merci par avance de votre aide