[pbs de reconnaissance dvd-r/rw sur dvr107d

bonjour; ceci est mon 1er message, je dispose d un materiel pc medion pentium 4 sous windows family 3 ghz et 512 de ram. je possede un lecteur graveur dvd pioneer ref dvr 107d. il me donne entiere satisfaction si ce n est qu il ne reconnait pas les dvd-r/rw. le logiciel nero me dit qu'il faut inserer un support lors d'une gravure alors qu'ily a deja un dvd-r/rw. finalement merci deja de me dire si c'est un pb de logiciel ou de materiel.