Mon ordi se bloque

Bonjour à tous,
j'ai un gros problème
mon ordi ( netbook) dell inspiron mini 1011 que j'ai acquis il y a à peine 3mois se bloque depuis bientôt une semaine. quelques soit ce que je suis entrain de faire, internet, word.... des fois il y a un bip assez persistant et je suis obligé de l'éteindre directement sans passer par démarrer... arrêter et autre.
j'ai déjà eu 3 fois au démarrage un écran bleu avec un message d'erreur.
j'ai de bons anti-virus qui ne trouvent rien.
je vous en prie aidez moi, j'y connais vraiment rien en informatique, et j'ai besoin de mon ordi pour les cours.
je vous remercie d'avance