Neox et Fia.net

Fermé
pdel - 24 févr. 2010 à 17:39
 pdel - 5 mars 2010 à 17:51
Bonjour,
J'ai commandé sur le site Neox (=SER NET) le 12/02/2010 une mémoire flash Verbatim Pro series6 16 Go sdhc.
En consultant le "Suivi de Commande" ils indiquent Expédition indéterminée", raison" En Attente", mais débit instantanné lors de la commande 38,88€.
contacté par mail= aucune réponse.
Fia.Net me répond que la requète est invalide.
Que Faire?

2 réponses

J'ai également effectuer une commande chez Neox le 20 Fev 2010
de 2x hp travel holder cb006a total ttc 34,72€uros.
Rien reçu à ce jour 5Mars2010.
Pire, le site http://hpstore.neox.fr N'EXISTE PLUS !
Sur la "facture" pdf (que j'avais récupérée je ne sais plus comment)
NEOX apparait en gros avec un n° tél PAYANT 0826147700 que je n'appellerai pas,
et une adresse 166Av Georges Clemenceau 92000 Nanterre.
Sur l'annuaire téléphonique NEOX à Nanterre N'EXISTE PAS.
Entre autres, au 166Av Georges Clemenceau, existe une société Ser.Net (Tél 0142040588).
SER NET est le nom qui apparait sur le document lors du paiement de la transaction.
Sur ma facture, le n° RCS Nanterre 432 573 384 00018.
Sur Google la recherche de ce n°RCS aboutit à l'adresse suivante :
https://www.manageo.fr/entreprises/432573384/18.html
comme quoi cet établissement n'est plus référencé.

Bref, je m'assois sur 34,72€uros.
A l'avenir, j'évite tous les sites afférents à SER NET.
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Bonsoir,
moi aussi je m'assied sur mon prélèvement sur le même site.
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