Problème de son

Bonjour,
nous avons une carte son mais cela ne marche pas, aucun son n'est emis. Que faut il faire?
Configuration: Windows 2000 / Firefox 3.5.8

7 réponses

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  1. je ne suis pas doué en informatique ,comment est ce que je peux voir ça
    1. Contributeur
      Bonjour

      merci de préciser le problème

      carte son integré deja dans le pc ?
      carte son racheté et rajouté ensuite dans le pc ?
      1. carte son déjà insérer dans le pc
    2. Il faut installer les drivers / pilotes, pour cela, il faut que tu aille sur le site de la marque de ton ordi, tu cherches pour les drivers et t'installe ce dont tu as besoin.
      1. Contributeur
        Avant réinstallation des pilotes, verifie tes configuration dans le panneau de configuration => son, si rien est en muet
        ensuite rend toi dans le Gestionnaire de périphériques , regarde si tu as des point ? ou ! jaune, si oui, ou ?
        1. merci mais comment je sais la marque de mon ordi
        2. Contributeur
          @agnicotu peux repondre à ma question
        3. @goubynon je n'ai pas de point d'interrogation ou autre
      2. Contributeur
        quand tu veut ouvrir une musique, le lecteur windows media joue la musique normalement mais sans le son ou il te met un message d'erreur ?
        et
        telecharge et installe Everest Ultimate

        ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse
        1. il joue la musique sans le son
      3. Contributeur
        donc le pilote est bien installé, il faut que tu regarde tes parametres audio dans le panneau de configuration