problème au démarrage de mon ordinateur

Question

Bonjour,
j'ai un problème, quand je démarre mon ordinateur, une fenêtre s'affiche: fichiers nécessaires :le fichier sm56hlpr.exe de Motorola SM 56 Install Disk for windows 2000\XP est nécessaire.
Entrez le chemin d'accès au fichier, puis cliquez ok.
cela s'affiche depuis que j'ai désinstallé un programme de mon ancien portable motorola, que dois-je faire pour régler ce problème? je suis débutante en informatique et je ne sais quoi faire, merci de m'aider, salutations.

Kéké-info · Answer

Bjr, 
Il est possible que d'autres fichiers de cet ancien programmes soit toujours présens... Dans ce cas, essayez un nettoyage de disque avec Ccleaner (tapez sur google téléchrger ccleaner gratuitement) et faites un nettoyage....
Si cela ne marche pas, tenez moi au courant =)

gribouillette7 · Answer

merci, je vais essayer de suite et je vous tiens au courant!

Kéké-info · Answer

D'accord ,)

gribouillette7 · Answer

j'ai bien suivi vos conseils mais mon problème est toujours là!
il m'affiche également dans ce message : copier les fichiers à partir de : 
c:\utility_cd\driver\modem\motorola_f25

gribouillette7 · Answer

je n'ai toujours pas résolu mon problème!

Kéké-info · Answer

Alors essayez une défragmentation de disque ==>> Démarrer ==>> Tous les programmes ==>> Accessoires ==>> Outils systèmes ==>> Defragmentateur de disque 
Bonne chance =)

gribouillette7 · Answer

ok je le fais de suite, merci!

gribouillette7 · Answer

j'ai fait une défragmentation et c'est toujours pareil? que dois-je faire?

gribouillette7 · Answer

est-ce que quelqu'un pourrait m'aider pour se message d'erreur qui s'affiche à chaque fois que j'allume mon ordinateur? merci

gribouillette7 · Answer

j'ai besoin d'aide se problème est très gênant, merci de votre aide!

Problème au démarrage de mon ordinateur

10 réponses

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