Windows 7 et incredimail2

elisamenard -  
Bonjour,
J'ai installé incredimail 2 sur mon nouveau PC windows7 et il refuse d'expedier mes messages. Il marque erreur : 550 5.7.3 Requested action aborted; user not authenticated
Pouvez vous me dire ce que je dois faire !!
Merci beaucoup
Elisa
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

6 réponses

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  1. jmarion3 Contributeur
    Bonjour
    Je pense que tu as mal configuré ton compte Incrédimai
    Ouvre incrédimail / Outils / Compte
    Propriétés
    Regarde si Général , Serveur , Avancé sont bien renseignés

    l
    1. elisamenard
      Merci pour votre réponse.
      J'ai regardé et j'ai en message entrant pop3.live.com et en message sortant smtp.free.fr. Est ce normal?
      1. jmarion3 Contributeur
        Non , tu devrais avoir le même FAI
        Si tu es chez FREE
        Entrant doit être Pop3.free.fr
        Modifie et envoie toi un mail pour essai
        1. jmarion3 Contributeur
          Ma config perso
          Général
          nom du compte=mon adresse mail
          information sur l'utilisateur=mon prénom + nom
          adresse electronique=mon adresse mail

          Serveur
          Entrant=pop.neuf.fr
          Sortant=smtp.neuf.fr

          Serveur de courrier entrant
          nom utilisateur=
          mot de passe=
          Ces 2 informations t'ont été délivré par ton fournisseur FAI

          Avancé
          Tu ne touches à rien
          2. elisamenard
            Je vais tout revoir comme vous dites mais avant il faut que je prépare à manger pour mes enfants.
            Merci beaucoup pour votre aide.
            J'essaierai plus tard et je vous tiens au courant.
            Encore merci