Problèmes Internet avec Orange

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide !!! J'ai actuellement des problemes avec internet, je vous explique :
Nous avons essayé beaucoup de fois d'installer Internet sur un ordinateur (avec une livebox orange en sans fil avec une clé wifi), seulement, une fois la livebox installée et internet configuré, rien ne marche !! Je m'explique, j'essaye d'aller sur le portail orange, j'y ai accèes une demi-seconde et tout se ferme, puis on a beau rallumer, réessayer, le navigateur me met "Impossible d'afficher la page". Des fois, la clé wifi trouve et reconnaît la livebox mais ne veut toujours pas aller sur Internet, Que dois-je faire?
J'ai besoin de votre aide !!!
Merci d'avance.